工商银行考试
网点营业前，营业经理应（）。A、查询或监督指定柜员查询库存现金途是否与上日相符，并与库存登记簿核对是否相符B、监督99999钱箱操作员、管库柜员与现金押运人员以及柜员之间的实物钱箱交接过程C、监督99999钱箱操作员、管库柜员核对99999钱箱现金D、监督柜员轧账
题目
网点营业前，营业经理应（）。
- A、查询或监督指定柜员查询库存现金途是否与上日相符，并与库存登记簿核对是否相符
- B、监督99999钱箱操作员、管库柜员与现金押运人员以及柜员之间的实物钱箱交接过程
- C、监督99999钱箱操作员、管库柜员核对99999钱箱现金
- D、监督柜员轧账
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第1题：
实行柜员制的营业网点,应划分()
A、前台柜员
B、营业前柜员
C、营业中柜员
D、后台柜员
参考答案：AD
第2题：
营业前巡检由网点负责人执行。
正确答案:错误
第3题：
营业前巡检时间正确的是()
A.营业网点开门营业，第一批客户未到来时
B.营业网点开门后第一批客户办理业务后
C.营业网点未开门营业前
参考答案：A
第4题：
营业网点营业前准备流程为（）
- A、班前物品准备
- B、班前资料准备
- C、班前个人规范检查
- D、营业网点环境整理与检查
正确答案:A,B,C,D
第5题：
作为网点的营业经理应如何加强网点的空白重要凭证管理，防范风险？
正确答案: （1）空白重要凭证领用方面：
A.实行计划管理，严格控制柜员空白重要凭证领用量，不得超过一周用量；
B.应根据柜员经办具体业务领用相应凭证；
C.非业务人员不得领用使用空白重要凭证。
（2）保管使用方面：
A.加强日常监督，发现跳号使用、错用、预先在空白重要凭证上加盖业务印章、手工填写涂改电脑打印凭证等问题的要及时制止，并对发生问题的原因必须追查到底；
B.对构成支付要素的空白重要凭证必须严格实行分管、分用原则；
C.定期或不定期对柜员的空白重要凭证库存及保管、使用、出售等情况进行检查；
D.对作废、停用凭证和单位缴回的未用、作废凭证要及时作切角、打洞处理，按规定集中上缴。
（3）凭证出售方面：
A.指定专人负责对外出售空白重要凭证；
B.监督经办人员及时将出售凭证的号码输入机内，严格实行销号控制；
C.监督柜员不得将空白重要凭证出售给非工行开户客户。
第6题：
营业网点安全员每天营业前检查的内容有哪些？
正确答案: 营业单位的当日安全员对营业场所进行安全检查。首选检查营业场所周围环境及室内有无不安全迹象，检查各类自卫武器是否有效到位，灭火器材是否在柜台的合适位臵，报警器、电视监控设备是否开启。营业厅大门开启后，要将营业室大门反锁固定
第7题：
营业网点营业前要做到人员到位，心态到位、知识到位，用具到位。大堂经理应至少提前（）分钟到岗，所有检查结果应进行登记备案。
- A、10
- B、15
- C、25
- D、30
正确答案:D
第8题：
大堂经理应根据网点业务条件合理安排营业窗口和岗位人员。
判断对错
参考答案：(√)
第9题：
营业经理应定期向（）通报履职情况。
- A、派出行
- B、会计结算部
- C、派驻网点
- D、派驻网点负责人
正确答案:D
第10题：
假期对外营业的网点，放假前一个工作日，营业网点要组织完成营业办公场所的自查。
正确答案:错误