工商银行考试
目前工商银行在营业网点所有柜口设置（），及时搜集汇总客户对工商银行的服务评价情况。A、远程监控B、电子腕表C、平板电脑D、服务评价器
题目
目前工商银行在营业网点所有柜口设置（），及时搜集汇总客户对工商银行的服务评价情况。
- A、远程监控
- B、电子腕表
- C、平板电脑
- D、服务评价器
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相似问题和答案
第1题：
集团统付WLAN目前在邵阳哪个银行营业网点普及？（）
- A、建设银行
- B、工商银行
- C、中国银行
- D、农业银行
正确答案:A
第2题：
个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后，即对客户产生法律约束力的资料有（）。
- A、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
- B、《中国工商银行电子银行章程》
- C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
- D、《个人网上银行操作指南》
正确答案:A,B,C
第3题：
以下哪些机构是工商银行的子公司( )?
A.工银瑞信
B.工银国际
C.工商银行首尔分行
D.工银租赁
E.工商银行东京分行
答案：ABD
第4题：
企业网上银行客户点击账户管理-多账户明细汇总查询，产生显示提示信息，“您没有使用该功能的权限，如需使用，请与工商银行营业网点联系”的原因是：（）
- A、该客户不具备此功能。
- B、客户没有在内管注册多账户明细汇总查询的功能。
- C、客户操作错误。
- D、工商银行系统故障。
正确答案:B
第5题：
以下哪些机构是工商银行的子公司（）
- A、工银瑞信
- B、工银国际
- C、工商银行首尔分行
- D、工银租赁
- E、工商银行东京分行
正确答案:A,B,D
第6题：
个人客户申领U盾可通过（）办理。
- A、工商银行门户网站
- B、个人网上银行
- C、U盾生产厂商
- D、工商银行营业网点
正确答案:D
第7题：
柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账业务时，若客户提供的汇入行名称为具体营业网点名称，可直接查询（）。
- A、该营业网点的行号
- B、该营业网点所属地（市）级分行行号
- C、工商银行北京分行清算中心行号
- D、以上均正确
正确答案:D
第8题：
客户通过电子银行办理挂失后,解除挂失,可以在()办理。
A、电子银行
B、中国工商银行营业网点
C、中国工商银行营业网点、电子银行
参考答案：B
第9题：
工商银行工银运通百夫长黑金卡的发行方式为（）
- A、接受客户主动申请
- B、工商银行邀请目标客户申领
- C、社会知名人士推荐
正确答案:B
第10题：
可为工商银行的汽车分期客户、（）配发工银安邦信用卡。
- A、房贷客户
- B、车贷客户
- C、以上都可
正确答案:C