华夏银行考试
“安居”贷款系列是华夏银行为客户量身打造的，用于客户及其家人购买一手房产或二手房产用途的个人贷款产品。包含（）A、个人一手房按揭贷款B、个人二手房按揭贷款C、个人房屋转按揭贷款；个人房屋担保贷款
题目
“安居”贷款系列是华夏银行为客户量身打造的，用于客户及其家人购买一手房产或二手房产用途的个人贷款产品。包含（）
- A、个人一手房按揭贷款
- B、个人二手房按揭贷款
- C、个人房屋转按揭贷款；个人房屋担保贷款
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第1题：
“安居乐业易生活，贷来精彩生活”是华夏银行个贷营销的品牌，不属于安居系列（）贷款。
- A、自助
- B、个人一手房按揭
- C、个人二手房按揭
- D、个人房屋担保
正确答案:A
第2题：
（）是指授信客户本次申请的贷款用于归还其在华夏银行原对应贷款
- A、贷款重组
- B、借新还旧
- C、续授信
- D、以上都不是
正确答案:B
第3题：
以需求为导向的销售方式,是在和客户充分沟通的情况下,以客户需求分类为基础,为客户量身定做综合保险理财计划书,并详细和正确讲解保险理财产品的功能和利益,让客户购买。( )
此题为判断题(对，错)。
答案：错误
第4题：
按照《华夏银行营销作业模板》，以客户与华夏银行的关系处于什么阶段，采取什么对应的策略为分析要点的是（）。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
正确答案:B
第5题：
客户开发、客户拜访的目标是使客户（）。
- A、适用华夏银行产品
- B、成为华夏银行的基本客户
- C、让客户知道华夏银行产品
- D、让客户体验华夏银行产品
正确答案:B
第6题：
在华夏银行取得个人（）贷款（含私营企业主贷款、个体工商户贷款）的自然人，如个人经营性贷款以在华夏银行产为抵押，或将其取得的个人贷款用于华夏银行授信企业的生产经营，须纳入集团客户管理。
- A、消费性
- B、经营性
- C、助学
- D、汽车
正确答案:B
第7题：
华夏银行某客户贷款为承接华夏银行不良贷款客户贷款，则该笔贷款至少应分类为（）
- A、关注类
- B、次级类
- C、可疑类
- D、损失类
正确答案:A
第8题：
全球通地址薄是湖北移动为集团客户量身打造的服务项目。有了它，单位员工可通过（）、（）、（）、（）、（），方便地查询同事、客户或亲朋好友的电话号码及其它联系方式。为查询单位通讯录中某人的联系方式，可编辑短信“姓名的汉字或拼音字母”发送到01237即可。
正确答案:网站；客户端软件；短信；WAP；12580移动秘书台
第9题：
下面哪一种情形不可独立作为无法全额偿还债务的标志性事件（）
- A、华夏银行将该客户列为预警客户
- B、华夏银行对客户任何一笔贷款停止计息或应计利息纳入表外核算
- C、客户在其他银行的贷款被分类为不良贷款
- D、华夏银行需要通过诉讼收回贷款
正确答案:A
第10题：
按照《华夏银行营销作业模板》，“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于（）。
- A、客户钱包分析
- B、客户关系分析
- C、购买行为分析
- D、客户需求分析
正确答案:C