华夏银行考试

“1+1+N”联动营销模式中不包括的人员是()A、1名个人业务客户经理B、1名公司业务客户经理C、支持团队D、外部营销人员

题目

“1+1+N”联动营销模式中不包括的人员是()

  • A、1名个人业务客户经理
  • B、1名公司业务客户经理
  • C、支持团队
  • D、外部营销人员
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第1题:

在1+1+N服务模式中,总行财富顾问承担什么角色()。

  • A、专业维护
  • B、基础服务
  • C、专业支持

正确答案:C

第2题:

在1+1+N服务模式中,管户财富顾问承担什么角色()。

  • A、专业维护
  • B、基础服务
  • C、专业支持

正确答案:A

第3题:

营销电子银行可用以下哪几种模式:()

  • A、营业网点营销
  • B、客户经理营销
  • C、电子银行渠道营销
  • D、联动营销
  • E、行内营销

正确答案:A,B,C,D,E

第4题:

在1+1+N服务模式中,总行聘请的专家顾问承担什么角色()。

  • A、专业维护
  • B、基础服务
  • C、专业支持

正确答案:C

第5题:

1+1+N服务模式中,各行应为每个私人银行客户配备()。

  • A、管户客户经理
  • B、管户财富顾问
  • C、业务经理
  • D、客服人员

正确答案:A,B

第6题:

“1+1+N”维护模式中的第一个“1”指的是谁()。

  • A、属地客户经理
  • B、财富中心
  • C、分行财富顾问
  • D、总行财富顾问

正确答案:A

第7题:

“1+1+N”维护模式中的第二个“1”指的是谁()。

  • A、属地客户经理
  • B、支行行长
  • C、分行财富顾问
  • D、总行财富顾问

正确答案:C

第8题:

零售业务和对公业务联动营销主要有()几种模式。

  • A、法人客户联动营销个人客户模式
  • B、个人客户牵引营销法人客户模式
  • C、公私联动与法人客户建立战略联盟关系的模式
  • D、社区联合营销模式

正确答案:A,B,C

第9题:

农业银行私人银行服务模式中“1+1+N”中“N”指的是()。

  • A、客户经理
  • B、总行财富顾问和专家团队
  • C、分行财富顾问
  • D、网点经理

正确答案:B

第10题:

综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式,根据网点客户结构及客户分层维护需要,各团队可有对公、个人专业侧重,()

  • A、主要进行销售推荐,适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
  • B、主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作
  • C、通过团队间联动开展综合营销
  • D、配合外联营销人员做好客户关系维护

正确答案:C

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