（）为现金错款的管理部门。A、各级保卫部门B、各级会计结算部门C、各级预算财务部门D、各级监察部门

第1题：

（）错款是指因现钞处理设备故障等技术原因所造成的现金错款。

• A、技术性错款
• B、责任性错款
• C、特殊性错款
• D、案件性错款

第2题：

自动柜员机如发生错款或存入假币，必须（）。

• A、立即使用1533交易调整钱箱余额
• B、立即报告上级管理部门
• C、核实有关取（存）款人操作记录
• D、核点现金实物
• E、按照现金错款溢短处理的相关规定及时处理

第3题：

第4题：

下列关于现金错款表述正确的是（）。

• A、现金错款是各行现金业务人员与外部客户办理现金收付业务中形成的现金溢出或现金短缺
• B、现金错款是现钞处理设备在处理现金时形成的现金溢出或现金短缺
• C、现金错款是现金业务人员之间办理内部现金交接过程中形成的现金溢出或现金短缺
• D、现金错款是以及因突发事件、事故或其他原因形成的现金溢出或现金短缺

第5题：

自动柜员机如发生错款或存入假币，必须立即报告上级管理部门，核实有关取（存）款人操作记录，核点现金实物，确认错款金额后，（）处理。

• A、ATM机管理员妥善保管长款、自赔短款
• B、将长款上交营业经理、自赔短款
• C、按照现金错款溢短
• D、待查找到差错原因后再处理

第6题：

（）错款是指现金业务处理人员因技能缺失、操作不当、责任心不强、违反劳动纪律和业务操作规程以及有章不循而发生的现金错款。

• A、技术性错款
• B、责任性错款
• C、特殊性错款
• D、案件性错款

第7题：

每季度“现金出纳管理及营运情况”报告中哪项作为现金差错重要事项报告（）。

• A、错款机构、种类、错款笔数
• B、错款金额（区别长、短款）
• C、挂销账及后续处理情况
• D、对于发生的单笔金额折合人民币10000元（不含）以上的现金错款

第8题：

简述现金错款的处理。
网点现金错款是指柜员办理现金的收付、兑换、调拨等业务过程中发生的长、短款。
网点发现现金长、短款，应立即向本级主管行长和会计部门负责人报告。错款金额超过5万元（含）的，应及时逐级上报至一级分行。
长款不得侵吞，短款不得自补不报，不得以长补短。对确实无法挽回的错款，在认真调查的基础上，区别以下不同性质分别对待，正确处理方式如下。
（1）一般性技术性错款处理。网点营业人员在工作中确属技术原因（指在坚持执行制度的前提下，由于系统、机具故障等）发生现金差错无法挽回时，不追究经办人责任。
（2）责任性错款处理。对工作不负责任、有章不循或违反纪律发生的差错，无论数额大小，要追究经济责任或给予适当行政处分。由于负责人违反制度造成错款事故，要追究负责人责任。
（3）对于监守自盗、贪污盗窃等违法行为，应追回赃款，并视情节轻重给予行政处分或追究刑事责任。当日发生的长短款，必须于当日挂账。网点普通柜员的长短款低于300元，由营业主管（业务主管）审批、授权；超过300元（含）的，应由支行局长审批、授权；营业主管（业务主管）短款由支行局长审批、授权。
现金出纳错款的长短款挂账，单笔挂账时间超过一年，且不追究经办人员责任，又无法取得厂家或保险公司赔偿的，5000元以内（含），由一级支行主管行长审批同意后转损益；5000元以上至20000元（含），由二级分行主管行长审批同意后转损益；20000元以上至200000元（含），由一级分行主管行长审批同意后转损益；200000元以上，由一级分行上报总行审批同意后转损益。
略

第9题：

对于确认因出纳机具（不含自助设备）故障等技术原因造成的现金错款，由（）机构填写“现金错款报告表”。

• A、错款营业机构
• B、错款设备所在营业机构
• C、错款设备所属账务部门
• D、分行营运部

第10题：

自助设备现金错款挂账后，认定为现金错款实错的，应由（）部门的指定人员（非设备管理人员）填写“现金错款报告表”。

• A、错款营业机构
• B、错款设备所在营业机构
• C、错款设备所属账务部门
• D、分行营运部