民生银行考试

客户进行对账签约时,客户填写一式两份的对账协议,由柜台柜员对其进行审核,审核内容包括哪些?()A、账户、合同信息B、协议信息C、客户信息D、印章

题目

客户进行对账签约时,客户填写一式两份的对账协议,由柜台柜员对其进行审核,审核内容包括哪些?()

  • A、账户、合同信息
  • B、协议信息
  • C、客户信息
  • D、印章
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第1题:

以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是( )。

  • A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回
  • B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回
  • C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核
  • D、系统审核未通过的,由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成

正确答案:A,B,C,D

第2题:

受理行接到个人客户提交的网银签约资料后,应对以下()内容进行审核

  • A、询问客户交易原因,提高预防电信诈骗意识。
  • B、审核客户填写的《中国光大银行个人客户综合签约申请书》各要素是否全面、清晰、准确。
  • C、审核客户的工作单位和账户余额。
  • D、审核客户提供的身份证件同账户信息是否一致,是否为客户本人。

正确答案:A,B,D

第3题:

高级版电子对账客户签约流程顺序为()。

  • A、客户签约、账户签约、录入简版计费信息、网银盾签约
  • B、客户签约、账户签约、网银盾签约、录入简版计费信息
  • C、客户签约、账户签约、录入简升高计费信息、网银盾签约
  • D、客户签约、账户签约、网银盾签约、录入简升高计费信息

正确答案:A

第4题:

单位客户应按照银企对账协议约定的对账方式定期进行对账。按客户信息送达方式分为()。

  • A、电子对账
  • B、面对面对账
  • C、邮寄对账

正确答案:A,B,C

第5题:

对账协议中银行审核协议信息包括哪些内容?()

  • A、是否指定了协议主账户
  • B、是否选择自动附属属性
  • C、是否选择了账单发送渠道
  • D、是否选择了账单寄送地址

正确答案:A,B,C,D

第6题:

对于未进行预填单的客户,柜员无法使用“20005单位开户及信息变更前审核”和“20065单位金融服务综合签约”交易进行信息审核和签约。


正确答案:错误

第7题:

以下关于企业网银注销,说法错误的是()。

  • A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”
  • B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致
  • C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配
  • D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息

正确答案:A

第8题:

客户变更对账签约信息或对账方式的,应重新签署对账协议,或出具加盖客户签章()的变更申请。

  • A、公章
  • B、预留印鉴
  • C、财务专用章
  • D、法定代表人章

正确答案:A,B

第9题:

新开立账户时,若客户要求使用贷款文本合同作为协议主账户,则应要求客户预留(),在审核客户填写资料准确完整后,将对账协议录入对账服务系统,系统即生成协议号。

  • A、法人章
  • B、财务章
  • C、公章
  • D、对账印章

正确答案:D

第10题:

经办柜员接到客户提交的《银企对账服务协议》后,应对协议内容的()进行审核,提醒客户注意协议中各条款,特别是黑体加粗条款。

  • A、真实性
  • B、准确性
  • C、完整性
  • D、一致性

正确答案:A,C

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