农村商业银行考试

企业客户中的()可以进行跨机构维护。A、基本信息B、证件信息C、地址信息D、财务信息

题目

企业客户中的()可以进行跨机构维护。

  • A、基本信息
  • B、证件信息
  • C、地址信息
  • D、财务信息
参考答案和解析
正确答案:C,D
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第1题:

在对单一法人客户进行信用风险识别时,法人客户根据其机构性质可以分为( )。

A.企业类客户

B.单一法人客户

C.集团法人客户

D.机构类客户

E.企业单一客户


正确答案:AD

第2题:

可以用来评估企业CRM的水平的指标有()。

  • A、是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理
  • B、是否评估客户持续的价值
  • C、如何满面足和定义客户的期望
  • D、企业的发展战略是否与客户的价值相匹配
  • E、是否进行了跨部门或跨分支机构的集成
  • F、是否主动管理客户体验

正确答案:A,B,C,D,E,F

第3题:

营销管理团队成员统一运用对公客户关系管理系统对核心客户进行维护,实现信息的跨层级交流。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

综治机构模块中,选择相对应的机构,点击维护机构,可以对工作人员进行排序。


正确答案:正确

第5题:

凡属需经当地人民银行核准的银行结算账户涉及客户信息变更操作的,应()

  • A、经人民银行核准后,再由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作
  • B、经人民银行核准后,再由初审机构在账户管理系统进行相关客户信息维护操作
  • C、由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作后,由复审机构报人民银行核准
  • D、由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作后,由初审机构报人民银行核准

正确答案:A

第6题:

下面哪些情况不适用跨店东带看保护?()

  • A、带看人A带客户X跨店东带看,维护人B店面有陪看,维护人B店内经纪人将此客户签约
  • B、带看人A带客户X跨店东带看,维护人B店面有陪看,维护人B店内经纪人将此客户X转介至其他店面经纪人签约
  • C、若房源所属店面客户录入时间早于跨店东带看时间,则不适用跨店东带看保护规则
  • D、若无房源维护人B店面经纪人陪看,则不适用上述跨店东带看保护规则

正确答案:C,D

第7题:

企业客户信息维护时,可以跨机构维护的项目有()。

  • A、基本信息
  • B、财务信息
  • C、地址信息
  • D、证件信息

正确答案:B,C

第8题:

在系统中,系统维护组织机构维护中可以修改企业、部门、用户之间的关系。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

下列关于报关企业跨关区分支机构的表述,正确的是( )。

  • A、报关企业跨关区分支机构注册登记许可期限为3年
  • B、经海关批准后,报关企业跨关区分支机构可以延续注册登记许可
  • C、报关企业跨关区分支机构的报关员人数不少于5名
  • D、报关企业跨关区分支机构负责人应当具有5年以上报关工作或者外贸工作经验

正确答案:B,D

第10题:

在客户优惠汇率维护的交易处理中,以下对客户优惠汇率查询描述不正确的是()

  • A、客户优惠汇率查询提供历史记录的查询
  • B、该交易只能查询本法人社内的客户优惠汇率
  • C、系统不支持跨法人进行查询
  • D、平级之间不能查询,上级可以查询下级

正确答案:A

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