农村商业银行考试
在天津农商银行办理上门收款业务的客户，必须纳入对账中心重点客户管理，不得低于每（）一次对账的频率。A、周B、月C、季D、半年
题目
在天津农商银行办理上门收款业务的客户，必须纳入对账中心重点客户管理，不得低于每（）一次对账的频率。
- A、周
- B、月
- C、季
- D、半年
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第1题：
农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。
正确答案:错误
第2题：
下列应纳入并表授信管理的情形有（）。
- A、在农业银行某分行和农银租赁已办理用信业务的单一法人客户
- B、在农业银行某分行和农银租赁已办理用信业务的集团客户成员
- C、A客户在农业银行某分行已办理用信，拟在农银租赁办理用信业务
- D、A客户在农业银行两个分行均已用信
正确答案:A,B,C
第3题：
办理长期上门收款业务的经办行必须与客户签订（），明确双方享有的权利与应承担的义务。
- A、“委托收款协议”
- B、“上门收款合同书”
- C、“上门收款证明书”
- D、“上门收款协议书”
正确答案:D
第4题：
上门服务是指天津农商银行营业网点为优质对公客户提供的（）等业务的延伸服务。
- A、上门收款
- B、上门送款
- C、上门票币兑换
- D、上门收、送单据
正确答案:A,B,C,D
第5题：
对在农商银行办理（）的客户，必须纳入对账中心重点客户管理，做好银企对账工作。
- A、结算业务
- B、储蓄业务
- C、协定存款业务
- D、上门收款业务
正确答案:D
第6题：
支行应将未反馈对账回单的客户（）列为关注类客户，及时组织人员先进行上门对账，后办理结算业务。
- A、纸质重点对账客户一期未及时反馈
- B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈
- C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈
- D、电子对账客户连续两期未反馈
正确答案:A,C,D
第7题：
农商银行需与开立单位银行结算账户的客户签订（）。
- A、账户管理协议
- B、对账协议
- C、短信通知协议
- D、上门收款协议
正确答案:A,B
第8题：
对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离
- A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
- B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
- C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员
- D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
正确答案:A
第9题：
开办上门收款的基本条件有（）。
- A、必须经上门收款领导小组审批同意
- B、必须与客户签订上门收款协议
- C、必须双人办理上门收款业务
- D、必须由守押公司全程武装押运
正确答案:A,B,C,D
第10题：
上门服务检查的重点内容包括什么（）。
- A、是否经过审批
- B、是否坚持双人办理
- C、客户与天津农商银行是否签订上门服务协议
- D、上门服务人员是否坚持定期轮岗
正确答案:A,B,C,D