农村商业银行考试
电话银行可完成的贷记卡业务有（）。A、激活B、取款/查询密码重置C、查询D、自扣文件维护E、存（取）现金
题目
电话银行可完成的贷记卡业务有（）。
- A、激活
- B、取款/查询密码重置
- C、查询
- D、自扣文件维护
- E、存（取）现金
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相似问题和答案
第1题：
福祥贷记卡的查询密码主要用于以下业务（）。
- A、网上消费
- B、ATM查询
- C、网银查询
- D、电话银行查询
正确答案:D
第2题：
徽商银行贷记卡挂失方式有（）
- A、电话
- B、网银
- C、手机银行
- D、柜面
- E、银信通
正确答案:A,B,C,D
第3题：
我社贷记卡分期业务受理渠道包括()。
A.柜面
B.网上银行
C.手机银行
D.电话银行
参考答案：ABCD
第4题：
柜面可完成贷记卡的业务有（）。
- A、激活
- B、取款/查询密码重置
- C、查询
- D、自扣文件维护
- E、存（取）现金
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。
- A、电话银行业务是手机银行业务的一部分
- B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
- C、电话银行的收费标准与手机银行不同
- D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
- E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
正确答案:B,C,D,E
第6题：
贷记卡挂失通过（）办理。
- A、只有电话银行
- B、只能在营业网点
- C、电话银行或营业网点
正确答案:C
第7题：
客户通过电话银行无法办理的贷记卡服务有（）。
- A、贷记卡认证
- B、贷记卡挂失
- C、已出账单查询
- D、积分查询
正确答案:B
第8题：
邮政储蓄银行的电话银行可实现哪些业务？
电话银行可实现账户查询、临时挂失、汇款、缴费等业务。
略
第9题：
电话银行不受理以下哪个卡种的修改输密标识业务（）。
- A、准贷记卡
- B、贷记卡
- C、双币贷记卡
- D、国际借记卡
正确答案:D
第10题：
电话银行支持办理以下哪些业务：（）。
- A、取消贷记卡消费时的密码验证
- B、关闭或开通贷记卡短信提醒
- C、修改对公账户电话银行查询密码
- D、便民卡内的定活互转
正确答案:A,B,C