农信银考试

在界面常用工具栏中的通用查询快捷键可按照()进行查询。A、客户姓名B、身份信息C、客户号D、账号

题目

在界面常用工具栏中的通用查询快捷键可按照()进行查询。

  • A、客户姓名
  • B、身份信息
  • C、客户号
  • D、账号
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第1题:

客户关系维护查询条件不包括()

  • A、客户姓名
  • B、证件号码
  • C、客户账号
  • D、手机号

正确答案:D

第2题:

新系统里搜索键与通用查询功能一致具体有以下几个功能()。

  • A、按客户名称查询
  • B、证件号查询
  • C、按客户号/账号查询
  • D、按卡号查询

正确答案:A,B,C,D

第3题:

()交易主要完成客户名下或客户证件号下所有账户账号的查询功能。

  • A、客户账号组合查询
  • B、账户财政部查询
  • C、明细账查询
  • D、查询客户信息

正确答案:A

第4题:

客户提供机主身份证号,可通过哪些操作实现宽带账号查询?()

  • A、UCD-关联账号-证件号码查询
  • B、公客-关键字选择“身份证查询”
  • C、360视图-用户信息
  • D、BSS/CBSS-客户资料综合查询

正确答案:A,B

第5题:

查询客户信息交易包括()。

  • A、根据客户信息查询账号
  • B、查询客户号账号合并
  • C、查询客户基本信息维护
  • D、查询对公客户辅助信息

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在“关联提醒/任务查询”中,支持关键字模糊查询的查询条件是()。

  • A、客户号
  • B、客户姓名
  • C、证件号
  • D、客户类型

正确答案:B

第7题:

法律查询有权机关已提供()的,经办柜员可在系统直接查询个人客户的存款信息,包括开户信息、余额及交易流水明细等。

  • A、名称
  • B、身份证号
  • C、账号
  • D、客户号

正确答案:C

第8题:

95533个人普通客户可通过以下哪些方式进线()。

  • A、非签约账户的账号+查询密码
  • B、绑定的手机号+查询密码
  • C、身份证号+查询密码
  • D、客户号+查询密码

正确答案:A,C

第9题:

如何判断客户是否注册了e宝()

  • A、通过输入五要素信息在保全受理平台“e宝注册信息”查询
  • B、通过输入身份证号,在CMDS左边菜单的“身份认证信息查询”,但此栏目仅能查询出已通过身份认证的客户信息
  • C、App注册界面输入手机号,根据提示可以判断

正确答案:A,B,C

第10题:

涉及客户通话详单、政企客户详细资料等客户敏感信息的查询,有关业务人员()。

  • A、可自行查询
  • B、只能在响应客户请求时
  • C、客户自身按照正常流程通过身份鉴权
  • D、严禁擅自进行查询

正确答案:B,C,D

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