农信银考试
网上银行个人客户信息管理包括（）。A、个人客户基本信息维护B、个人客户账户信息维护C、个人网银冻结、解冻D、个人网银密码重置
题目
网上银行个人客户信息管理包括（）。
- A、个人客户基本信息维护
- B、个人客户账户信息维护
- C、个人网银冻结、解冻
- D、个人网银密码重置
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第1题：
个人客户可申请的个人网银维护业务包括有（）
- A、网银的停用/复用
- B、动态口令管理
- C、证书管理
- D、登陆密码重置
- E、USBKey初始化
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
江苏农信企业网银客户操作员密码重置应在（）交易中进行。
- A、企业网银信息维护
- B、企业操作员管理
- C、企业动态口令管理
- D、个人客户信息管理
正确答案:B
第3题：
个人网银登录密码重置功能说法正确的是（）。
- A、客户是建行个人网上银行客户（网银盾，口令卡，普通客户均可）
- B、客户在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码
- C、点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面
- D、需输入证件号码.姓名.账号.账户密码和手机验证码
正确答案:A,B,C,D
第4题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）
- A、“[660006]个人网银登陆密码重置”
- B、“[660010]usbkey初始化”
- C、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
- D、“[660008]个人网银证书管理”
正确答案:B
第5题：
对于已注册网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，需通过“个人客户管理—个人客户信息管理”中的（）功能进行处理。
- A、个人客户开户
- B、个人账户信息维护
- C、个人网银注销
- D、个人基本信息维护
正确答案:B
第6题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
- C、“[660004]个人网银动态口令管理”
- D、“[660008]个人网银证书管理”
正确答案:C
第7题：
江苏农信个人网银客户如需要增加签约帐号，柜面人员可以在网银后台管理平台通过（）为其添加。
- A、个人网银开户
- B、客户签约帐号管理
- C、个人客户基本信息查询
- D、账户设置
正确答案:A
第8题：
个人网银客户登录密码输入错误（）次，当天网银冻结，隔天自动解冻；登陆密码连续输错（）次，个人网银永久冻结，隔日不再解冻。
- A、3；5
- B、3；10
- C、5；10
- D、5；15
正确答案:D
第9题：
办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660004]个人网银动态口令管理”
- C、“[660008]个人网银证书管理”
- D、“[660001]个人网银客户签约”
正确答案:A
第10题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
- C、“[660008]个人网银证书管理”
- D、“[660001]个人网银客户签约”
正确答案:B