农信银考试
客户无法使用（）账户在电话银行中办理缴费业务。A、福农卡B、社保卡C、一本通D、公务卡
题目
客户无法使用（）账户在电话银行中办理缴费业务。
- A、福农卡
- B、社保卡
- C、一本通
- D、公务卡
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第1题：
通过95533电话银行系统可以办理挂失业务的账户类型有（）。
- A、储蓄卡
- B、信用卡
- C、定期一本通
- D、证券卡
正确答案:A,C,D
第2题：
当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折，并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务，个人业务顾问应向其推荐（）。
- A、储蓄卡
- B、电话银行业务
- C、网上银行业务
- D、乐当家理财卡
正确答案:A
第3题：
目前湖南农信福祥借记卡的品种有（）。
- A、标准借记卡
- B、福祥便民卡
- C、福祥社保卡
- D、福祥医保卡
- E、福祥公务卡
正确答案:A,B,C,D
第4题：
现在电话银行系统中可以查询什么卡种的账户信息（）
- A、公务卡
- B、百福卡
- C、社保卡
- D、医保卡
正确答案:B
第5题：
通过电话银行可以开通下列哪几种账户的短信服务（）。
- A、福卡标准卡
- B、福卡校园卡
- C、福农小康卡
- D、VIP金卡
- E、个人活期存折账户
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
福祥缴费通业务是指客户通过（）办理的通讯（移动、联通、电信）、电力、自来水、燃气、交通罚款等行业的代理缴费与他行信用卡还款的业务。
- A、湖南农信网点
- B、湖南农信的所有金融服务渠道
- C、湖南农信的网点及所有自助设备
- D、湖南农信网点柜面、自助设备、电话银行、手机银行、网上银行等渠道
正确答案:D
第7题：
以下以18位身份证开户的账户可签约开通电话银行的有（）。
- A、福祥借记卡（标准卡）
- B、一本通
- C、便民卡
- D、社保卡
正确答案:A,B,C,D
第8题：
公务卡电话银行服务中的“换卡服务”针对（）的公务卡客户，提供在线换卡业务办理。
- A、卡片未收到
- B、卡片受损
- C、卡片丢失
- D、卡片到期续卡
正确答案:C
第9题：
通过电话POS办理转账收款业务，客户账户只允许是（）账户。
- A、一本通账户
- B、存折账户
- C、储蓄账户
- D、银行卡账户
正确答案:D
第10题：
客户开通电话银行后，可在电话银行中办理缴费业务的账户有（）。
- A、便民卡
- B、贷记金卡
- C、定期存单
- D、社保卡
正确答案:A,B,D