农业银行考试
对于因存、取款或因机具造成的长款，自助设备管理员必须根据自助设备流水日志与ATM交易流水清单勾对结果进行确认，再由双人核对钞箱现金，经会计主管审核后，将款项转入（）科目。A、其他应付款B、个人久悬未取款项C、其他待付结算款D、待处理ATM长款
题目
对于因存、取款或因机具造成的长款，自助设备管理员必须根据自助设备流水日志与ATM交易流水清单勾对结果进行确认，再由双人核对钞箱现金，经会计主管审核后，将款项转入（）科目。
- A、其他应付款
- B、个人久悬未取款项
- C、其他待付结算款
- D、待处理ATM长款
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第1题：
自助设备根据提供现金服务的功能分为（）。
- A、在行式自助设备
- B、离行式自助设备
- C、自动存取款一体机
- D、自动取款机
正确答案:C,D
第2题：
对于因通讯故障、断电等导致客户取款未成功而下账，因机械故障造成部分取款或未及时取走现金而被自助设备吞回等造成的错账，必须在（）个工作日内查实完毕并回复客户。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C
第3题：
凡自助设备发生的现金差错,必须手工登记《自助设备存、取款差错登记簿》,并在系统中进行挂账处理,严禁以现金形式退还客户。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
每个自助机具在系统中有全行唯一的机具号码，并按该机具号码单独设立（）科目的账号。
- A、“101-004自助设备占款”
- B、“101-104自助设备占款”
- C、“101-004自助机具占款”
- D、“101-004设备用款”
正确答案:A
第5题：
自助设备加钞、取钞完成后，及时开放自助设备的存取款功能，并应做好（）
- A、自助设备巡查
- B、存，取款测试
- C、打乱密码工作
- D、打印核查清单工作
正确答案:B
第6题：
营业机构发生的自助设备长款，对于无法确认卡号（账号）的启动“（）”交易。
- A、0020-1自助设备现金长短款挂账
- B、0020-2自助设备现金长短款挂账
- C、0020-3自助设备现金长短款挂账
- D、0020-4自助设备现金长短款挂账
正确答案:C
第7题：
对于确认因出纳机具（不含自助设备）故障等技术原因造成的现金错款，由（）机构填写“现金错款报告表”。
- A、错款营业机构
- B、错款设备所在营业机构
- C、错款设备所属账务部门
- D、分行营运部
正确答案:A
第8题：
营业网点自助设备管理员每天至少()次对自助设备进行存、取款或查询测试，并将凭条张贴在(《自助设备运行日志》)上，保留备查。
A、1
B、2
C、4
D、6
参考答案：B
第9题：
钞箱管理员在自助设备加钞、取钞前必须（）。
- A、打印核查清单
- B、查询钱箱余额
- C、关闭自助设备的存取款功能
- D、关闭自助设备的查询功能
正确答案:A,C
第10题：
自助银行必须包括以下哪些设备（）。
- A、存款设备
- B、取款设备
- C、自助查询终端
- D、业务求助电话
正确答案:A,B,C,D