农业银行考试

下列关于查询江苏分行客户信息的说法,正确是()。A、查询个人客户汇总信息视图可选择使用证件、使用账号、使用客户ID号三种查询方式进行处理B、柜员输入交易代码xx21,可查询个人客户基本信息C、柜面查询客户是否购买凭证式国债,是否办理了第三方存管等业务,柜员使用交易代码xx13即可D、以上说法都不正确

题目

下列关于查询江苏分行客户信息的说法,正确是()。

  • A、查询个人客户汇总信息视图可选择使用证件、使用账号、使用客户ID号三种查询方式进行处理
  • B、柜员输入交易代码xx21,可查询个人客户基本信息
  • C、柜面查询客户是否购买凭证式国债,是否办理了第三方存管等业务,柜员使用交易代码xx13即可
  • D、以上说法都不正确
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第1题:

关于产品风险及查询功能,以下哪种说法是正确的()

  • A、总行维护,分行查询
  • B、总行,分行均可维护
  • C、总行,分行均只可查询
  • D、总行仅可查询,分行可维护

正确答案:A

第2题:

潜在客户信息查询不能跨分行查询。


正确答案:正确

第3题:

在下列关于“预防接种信息管理平台”儿童接种信息查询说法最正确的是?( )

A.在“新生儿接种登记”中可以查询到通过客户端录入的儿童接种信息

B.在“常规接种”中,通过“儿童个案查询”可以查询到客户端录入的儿童接种信息

C.以上两种方式均可查询到通过客户端录入的儿童接种信息


正确答案:B

第4题:

分行信息查询员在获得客户授权后,应经()批准,方可查询客户信用报告。

  • A、分行系统管理员
  • B、总行系统管理员
  • C、分行个人业务部负责人
  • D、以上都是

正确答案:C

第5题:

在下列关于“预防接种信息管理平台”儿童接种信息查询说法最正确的是()

  • A、在“新生儿接种登记”中可以查询到通过客户端录入的儿童接种信息
  • B、在“常规接种”中,通过“儿童个案查询”可以查询到客户端录入的儿童接种信息
  • C、以上两种方式均可查询到通过客户端录入的儿童接种信息

正确答案:B

第6题:

以下哪个是客户经理有,总行、分行、支行客户信息主管没有的功能项()

  • A、潜在客户信息录入
  • B、灵活查询
  • C、客户群组查询
  • D、潜在客户信息查询

正确答案:A

第7题:

一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()

  • A、手机客户信息查询
  • B、手机银行客户登录IP地址查询
  • C、手机银行客户基本信息手动同步
  • D、手机银行客户账户信息手动同步

正确答案:A,C,D

第8题:

下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法,正确的是()。

A普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权

B客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理,不得由他人代理

C客户需要调阅原始单据进行查询的,营业人员必须查验其身份证件

D司法查询时有权


D

第9题:

下列关于个人理财业务查询说法错误的是()。

  • A、客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询
  • B、网点人员只可在全*省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息
  • C、网点人员可以在全*国范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息
  • D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息

正确答案:B

第10题:

下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。

  • A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能
  • B、系统可保留客户10条不同的地址信息
  • C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”
  • D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息

正确答案:A,C,D

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