农业银行考试
电子渠道服务“三农”要以（）为主要方式.A、确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B、惠农卡电子渠道受理环境建设C、提供电子金融交易和综合信息服务D、确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控
题目
电子渠道服务“三农”要以（）为主要方式.
- A、确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅
- B、惠农卡电子渠道受理环境建设
- C、提供电子金融交易和综合信息服务
- D、确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控
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第1题：
政府的电子公共服务应主要以组织为导向。
正确答案:错误
第2题：
电子银行面向“三农”服务平台主要有（）.
- A、门户经营网站
- B、“三农”客户服务中心
- C、电子商务支付平台
- D、消息服务平台
正确答案:A,B,C,D
第3题：
与传统的服务方式相比较，移动新媒体服务以移动终端载体和无线网络为服务渠道，通常以手机媒体为典型代表，主要以（）方式向公众提供涉税服务。
- A、文字
- B、图像
- C、音频
- D、视频
正确答案:A,B,C,D
第4题：
在服务“三农”过程中，要注重（）的整合营销，与传统渠道整合服务，为“三农”客户提供一致性的服务体验。
- A、电子银行与“三农”产品
- B、电子银行与个人产品
- C、电子银行与传统产品
- D、电子银行与对公产品
正确答案:C
第5题：
电子银行在服务中国农业银行“三农”客户具有哪些突出优势（）.
- A、低成本服务
- B、多渠道服务
- C、超时空服务
- D、便捷化服务
正确答案:A,B,C,D
第6题：
“三农”客服中心（成都）的职能定位为（）。
- A、以面向“三农”、服务“三农”为宗旨，以人工语音服务为平台
- B、以“惠农卡”为切入点，以县域、农村“三农”客户为目标群体
- C、以“三农”金融产品为着力点，以多元化服务和多渠道协同为手段
- D、以“及时响应、实用服务”为理念，全面提升我行服务“三农”的综合能力
正确答案:A,B,C,D
第7题：
关于创新服务“三农”信息渠道和服务平台，下列说法正确的是（）。
- A、加快“三农”客服中心（成都）建设
- B、将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台
- C、加强服务“三农”的电子商务支付平台建设
- D、发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力
正确答案:A,B,C,D
第8题：
小额贷款公司主要以服务“三农”为宗旨，通过吸收公众存款，发放贷款。
正确答案:错误
第9题：
（）是中国农业银行服务“三农”的主要载体和平台，也是电子银行服务“三农”的主要营销阵地。
- A、农村网点
- B、县域支行
- C、郊区支行
- D、地市分行
正确答案:B
第10题：
行电子银行渠道中，（）作为使用门槛最低、覆盖面最广的电子渠道，其服务全行和服务“三农”的重要作用日益显现。
- A、网上银行
- B、自助设备
- C、手机银行
- D、电话银行
正确答案:D