花旗银行在金融产品创新的基础上，寻找新的竞争武器，为不同目标市场提供不同金融产品，能够提供多达500种金融产品给客户，成为银行（）的成功典范。A、市场定位B、市场细分C、选择目标市场D、专业化

物业经营管理服务产品的市场定位程序是：(1)制定竞争目标；(2)客户心理分析；(3)选择目标市场；(4)明确竞争优势；(5)寻找最佳切入点。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第四节。

花旗银行自从20世纪70年代正式引入营销，在金融产品创新的基础上，通过进行市场细分，寻找新的竞争武器，为不同的目标市场提供不同的金融产品。目前，它能够提供多达500种金融产品给客户，成为银行市场细分的成功典范。

在国际金融市场上，金融创新的大部分属于金融产品的创新。

本题考查的是市场定位。市场定位也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和客户对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标客户，使该产品在细分市场上占据强有力的竞争位置。

金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用耨方法、开辟新市场、构建新组织，在战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展的各项新活动，最终体现为银行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产晶和服务方式的创造与更新。

银监会发布的《商业银行金融创新指引》对银行创新的定义：“金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展的各项创新活动，最终体现为为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新以及锒行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。”银行金融创新是以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力，有效提升核心竞争力，更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求，从而实现可持续发展战略的重要组成部分。故选项ABC正确。银行金融产品的创新能为客户直接观察和感受到，从而对银行的收入和市场产生非常明显的影响，是银行之间竞争的焦点，是银行金融创新的重要内容，是金融创新的核心。故选项D正确。