山东省农村商业银行信贷考试
信贷管理系统使用过程中遇到问题或报错，无法继续业务操作时，正确的做法是（）。A、查询操作手册和公告板中常见问题，寻求解决方法。B、以系统或网络故障为由，告知客户暂不能办理业务，等待系统自行修复。C、咨询其他经验丰富的同事，寻求帮助。D、联系总行系统管理员上报问题，逐级寻求解决方法。
题目
信贷管理系统使用过程中遇到问题或报错，无法继续业务操作时，正确的做法是（）。
- A、查询操作手册和公告板中常见问题，寻求解决方法。
- B、以系统或网络故障为由，告知客户暂不能办理业务，等待系统自行修复。
- C、咨询其他经验丰富的同事，寻求帮助。
- D、联系总行系统管理员上报问题，逐级寻求解决方法。
参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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相似问题和答案
第1题：
因错误操作导致原审批、合同信息无法继续使用的业务，经二级分行信贷管理部门核准后，可以通过直接登记审批记录的方式完成业务的后续办理。()
本题答案：错
第2题：
3075理财卡自动约转签约“终止日期”一项不输，系统会（）。
- A、报错，交易无法进行
- B、不报错，系统默认为当天
- C、不报错，系统默认为一年
- D、不报错，系统默认为永久有效
正确答案:D
第3题：
对因账户状态、余额以及业务要素信息有误等问题造成处理失败被主机或第三方平台退回的业务,()应根据主机或第三方平台返回的报错信息,落实报错原因后予以相应处理。
A、专业处理岗
B、专业审核岗
C、业务管理岗
D、系统管理岗
参考答案：B
第4题：
安装复合文档处理器时报错：系统缺失一个.ocx的文件，复合文档处理器无法继续安装，可以在其他电脑中拷贝一份该文件复制到该目录下即可；如果问题还不能解决，建议用户重装操作系统。
正确答案:正确
第5题：
怎么解决windows操作系统的计算机使用过程中有的站点将接收盘空间完全接收满，导致网台崩溃无法打开或系统无法打开的现象。
正确答案:解决办法：一般情况下如果D盘空间为0M，系统恢复盘也会失效，需要进入DOS，在DOS下删除部分D盘文件，腾出大约200M空间，然后进行系统恢复即可。如果DOS无法进入，则需要使用Windows32或WindowsPE进入系统删除部分文件。
第6题：
对临时户代开发票时，当征收税款时，提示无法确定应征税款的款项分类、预算级次及金库时，下列操作正确的是（）
- A、代开人员可手工录入应征税款的款项分类、预算级次及金库后开票
- B、取消操作，维护征收标准
- C、无法继续操作，只能取消
- D、无法继续操作，只能强行退出
正确答案:A
第7题：
信贷管理系统中调查、审查、审议、审批等环节人员可以不与纸质信贷管理档案或业务实际保持一致。
正确答案:错误
第8题：
工控机启动一半就蓝屏或报错丢失系统文件,该如何操作()。
A、更换主板
B、更换内存
C、更换显卡
D、重装系统
参考答案：D
第9题：
在进行修剪操作时，道德要定义修剪边界，没有选择任何对象，而是直接按回车或右键或空格，则是（）。
- A、无法进行下面的操作
- B、系统继续要求选择修剪边界
- C、修剪命令马上结束
- D、所有显示的对像作为潜在的剪切边
正确答案:D
第10题：
客户必须持易贷通圆鼎借记卡办理易贷通卡的授信业务，若信贷管理系统与（）中的客户信息不一致，则无法办理授信业务。
- A、综合业务系统
- B、外围系统
- C、授信协议
- D、银联系统
正确答案:A