网点负责人考试

客户在表达旅游、大宗商品消费如电器等需求时,可联动推荐()业务A、购车分期B、安居分期C、留学分期D、商户分期

题目

客户在表达旅游、大宗商品消费如电器等需求时,可联动推荐()业务

  • A、购车分期
  • B、安居分期
  • C、留学分期
  • D、商户分期
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第1题:

《银监会关于银行业服务实体经济的指导意见》规定,金融机构应推进消费信贷业务发展,支持居民家庭()等消费信贷需求。

  • A、家庭首套自住购房
  • B、大宗耐用消费品
  • C、教育
  • D、文化旅游

正确答案:A,B,C,D

第2题:

在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则,在客户没有表达明确需求之前,尽量()

  • A、不要推荐你的产品
  • B、可以试探性的介绍一种产品
  • C、可以马上推荐你的产品
  • D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品

正确答案:A

第3题:

如客户在我行有定期存单,其表示现在有资金需求用于购买大宗消费品但是其在我行存单尚未到期,可以推荐客户办理()业务满足客户资金需求。

A.抵押易

B.生意红

C.筑梦一贷

D.定期存单质押贷款


答案:C

第4题:

客户在预约大额购汇或私人银行高端客户留学需求时,可联动推荐()业务

  • A、购车分期
  • B、安居分期
  • C、留学分期
  • D、账单分期

正确答案:C

第5题:

现场营销过程中,如果客户表示希望入网,则应该()

  • A、与客户适当沟通
  • B、了解该客户的消费能力,消费时间以及使用范围
  • C、积极向客户推荐新业务
  • D、根据客户的需求与实际情况推荐比较合适的品牌

正确答案:A,B,D

第6题:

在客户没有表达明确需求之前,可以马上推荐你的产品。


正确答案:错误

第7题:

下列对大宗商品描述不正确的是()。

  • A、大宗商品具有商品属性
  • B、大宗商品具有经济价值
  • C、大宗商品具有同质化、可交易等特征
  • D、大宗商品价值受全球经济因素、供求关系等影响较大,在通货膨胀时价格随之下降

正确答案:D

第8题:

在客户没有表达明确需求之前,尽量不要()

  • A、询问客户需要
  • B、向客户了解意向
  • C、推荐你的产品

正确答案:C

第9题:

下列关于大宗商品的说法中,错误的是()。

  • A、大宗商品可以进入流通领域,但不包括零售环节
  • B、在金融投资市场,大宗商品具有异质化、可交易等特征
  • C、大宗商品具有商品属性,可用于工农业生产与消费的使用
  • D、大宗商品的期货及现货的价格变动会直接影响整个经济体系

正确答案:B

第10题:

客户在办理汽车卡、汽车贷款时,可联动推荐()业务

  • A、购车分期
  • B、安居分期
  • C、留学分期
  • D、账单分期

正确答案:A

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