网点负责人考试
填单台以下说法正确的一项是（）.A、填单台上可以摆放工作人员私人物品，方便营销B、填单台上要摆放书写工具，且能够正常使用
题目
填单台以下说法正确的一项是（）.
- A、填单台上可以摆放工作人员私人物品，方便营销
- B、填单台上要摆放书写工具，且能够正常使用
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相似问题和答案
第1题：
营业厅内礼品应存储在（）
- A、填单台抽屉内
- B、库房内
- C、引导台
- D、营业厅任何角落
正确答案:B
第2题：
蓄冰空调系统的特点，下列哪一项说法是正确的？（）
- A、电力可以消峰填谷和减少运行费
- B、电力可以消峰填谷和减少初投资
- C、电力可以消峰填谷和节能
- D、电力可以消峰填谷，节能和减少运行费
正确答案:A
第3题：
网点填单台附近区域需设置废纸桶.
正确答案:正确
第4题：
下列关于免填单的说法正确的有（）。
- A、办理新开户（不含子账户开户）填写开户申请书
- B、无折存款必须由客户填写存款凭条，不适用免填单
- C、实行本外币存取款免填单后，存款人仍可选择填单办理业务
- D、免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施
正确答案:A,B,C,D
第5题：
按照现行政策规定，应对定期定额个体工商户的增值税纳税申报提供以下服务（）
- A、免单
- B、免填单
- C、简化填单
- D、填单
正确答案:A
第6题：
关于填单指导，以下描述错误的有（）
- A、应指导客户并在未忙于接待其他客户时进行核对，提示客户核对的不扣分
- B、有填单模板的，可请客户看着填，无需指导
- C、当客户提出填单咨询需求时，应指导客户填单并帮助客户详细核对
- D、客户填单时无提示的，扣分
正确答案:B
第7题：
根据柜面服务标准，以下对于服务设施说法正确的是（）
- A、有条件的可配备饮水机，公用电话、电视机等；旗舰店和大型店须配置饮水机，并保证饮水机清洁、桶内不断水、一次性水杯或口杯（5只以上）
- B、大型及以上标准店柜面应设置排队叫号系统
- C、须配置填单台与必要填单示范样张，有条件的柜面可设置填单样册或示范牌（随实务调整实时更新），并随时检查填单台玻璃台面的卫生，发现污渍及时清理；各种单据摆放整齐，不出现纸张散乱现象，作废单证及时清理
- D、大型标准店与旗舰店须配置自助查询服务设备，其余有条件的柜面选择配置
正确答案:C,D
第8题：
营业网点必须设置填单台，摆放各类单据，配置书写工具。
正确答案:正确
第9题：
办理免填单业务需要填写的辅助资料不包括以下哪一项？（）
- A、现金缴款单
- B、业务单
- C、进账单
- D、结算业务委托书
正确答案:B
第10题：
意见簿的设置以下说法正确的是（）.
- A、大堂经理台或填单台明显位置要摆放客户意见簿或意见箱
- B、意见簿必须无破损，无断页，无缺失等现象，客户意见可以在10天以内回复
正确答案:A