兴业银行考试
在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）A、必须由客户本人持身份证办理B、业务审核岗须认真落实账户实名制，严格审核人证是否一致C、对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核D、可以由他人代为办理
题目
在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）
- A、必须由客户本人持身份证办理
- B、业务审核岗须认真落实账户实名制，严格审核人证是否一致
- C、对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核
- D、可以由他人代为办理
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第1题：
PBCS系统签到后可以办理查询、转账等业务，没有签到只能办理（）
- A、转账
- B、身份证核查
- C、电子银行签约
- D、三方存管
正确答案:B
第2题：
网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。
- A、高柜、低柜
- B、柜台、自助设备
- C、临柜、电子银行
- D、临柜、离柜
正确答案:D
第3题：
移动营销能够办理哪些业务（）。
- A、理财签约
- B、IC卡开卡
- C、电子渠道签约
- D、卡密码修改
- E、卡挂失
正确答案:A,B,C,D
第4题：
持卡人到柜台办理自助设备转账的签约业务，需验证本人的（）。
- A、身份证件
- B、银行卡
- C、交易密码
- D、以上三项
正确答案:D
第5题：
在智能柜台办理以下哪些业务时，需要审核岗拨打录音电话核实（）
- A、开卡联动电子套餐
- B、短信口令
- C、理财购买
- D、电子套餐
正确答案:A,B,D
第6题：
除直接出示外汇卡外，客户可以凭（）在银行网点办理快速汇款业务。
- A、身份证
- B、身份证号码
- C、外汇卡卡号
- D、以上均可
正确答案:D
第7题：
客户在智能柜台上办理电子银行签约功能，客户需携带（）
- A、二代身份证原件
- B、借记卡
- C、户口本
- D、移动电话
正确答案:A,B,D
第8题：
以下哪些属虚假签约（）。
- A、为完成考核指标或为获得营销激励费用，伪造客户信息，办理电子银行签约
- B、用虚假身份证件办理签约
- C、签约时预留虚假手机号码
- D、一个客户同时办理网上银行.手机银行.短信等全套电子产品
正确答案:A,B,C
第9题：
关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是（）。
- A、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的开户业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
- B、办理活期一本通，龙卡通，理财卡等账户的到期换卡业务时，柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
- C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码，不用单独启动电子银行签约交易，也无需重新刷账户介质
- D、回执合并打印
正确答案:A,B,C
第10题：
超过年龄上限的客户能在超柜办理（）。
- A、开卡（联动电子银行签约）
- B、开卡（不联动电子银行签约）
- C、电子银行签约
- D、挂失补卡
- E、密码重置
正确答案:B,D,E