兴业银行考试

客户通过手机银行进行信用卡查询密码设置时需要验证()A、证件种类B、证件号码C、卡背面末三位D、出生日期及短信口令验证

题目

客户通过手机银行进行信用卡查询密码设置时需要验证()

  • A、证件种类
  • B、证件号码
  • C、卡背面末三位
  • D、出生日期及短信口令验证
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第1题:

客户使用95561进行信用卡额度查询时,需要输入()验证通过后才播报额度。

  • A、输入信用卡卡号
  • B、信用卡查询密码
  • C、信用卡申请人8位出生日期
  • D、信用卡预留手机号

正确答案:A,B,C

第2题:

个人客户设置查询密码可通过以下渠道申请()。

  • A、网上银行
  • B、客服中心
  • C、网点柜台
  • D、手机银行

正确答案:A,B,C,D

第3题:

手机银行为客户提供的设置功能包括()

A、修改登录密码

B、修改手机银行交易密码

C、设置昵称

D、设置预留验证信息


参考答案:ABCD

第4题:

手机银行为客户提供的设置包括修改登录密码、手机银行交易密码、设置昵称、设置预留验证信息。其中昵称和预留验证信息()设置和修改。

  • A、仅能在柜面申请
  • B、仅能在客户端
  • C、能在柜面申请,也能在客户端

正确答案:B

第5题:

客户端手机银行办理业务时,需要使用以下哪些密码?()

  • A、手机银行登陆密码
  • B、手机银行交易密码
  • C、动态短信验证码
  • D、银行卡取款密码

正确答案:A,B,C

第6题:

普通座席使用内管系统中“手机客户身份验证”交易时,需要客户提供()。

  • A、客服验证码
  • B、电子银行密码
  • C、注册账户查询密码
  • D、注册账户支付密码

正确答案:A

第7题:

手机银行“非签约客户”不可以办理以下哪些手机银行信用卡业务功能?()

  • A、申请信用卡(通过手机网站)
  • B、积分查询
  • C、为他人信用卡还款
  • D、账单查询
  • E、设置约定账户

正确答案:C,E

第8题:

下列说法正确的是()

  • A、目前手机银行只对信用卡主卡的持卡人提供服务,暂不支持附属卡、商务卡客户
  • B、信用卡的余额及明细查询,客户还可通过手机银行的查询服务功能实现
  • C、手机银行提供信用卡密码设置及修改的服务
  • D、目前手机银行只能对主卡开卡,附属卡请通过银行24小时热线开卡

正确答案:A,B,D

第9题:

客户使用任意号码拨打96518通过电话银行均可办理的信用卡业务有()。

  • A、设置查询密码
  • B、设置交易密码
  • C、账单查询
  • D、申请进度查询

正确答案:A,C,D

第10题:

行版手机银行个人注册客户通过网上银行交易注销手机银行时,客户必须()。

  • A、输入电子银行密码
  • B、进行证书签名
  • C、输入注册账户支付密码
  • D、输入注册账户查询密码

正确答案:B

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