兴业银行考试
客户甲持身份证及兴业卡来兴业银行办理个人大额存单，柜员要求客户填写开户申请书。
题目
客户甲持身份证及兴业卡来兴业银行办理个人大额存单，柜员要求客户填写开户申请书。
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第1题：
若客户在兴业银行综合资产达到贵宾客户级别的，系统自动将该客户层级调整为贵宾客户，客户可在兴业银行办理贵宾卡，且每位客户仅能持有一张贵宾卡
正确答案:正确
第2题：
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。
- A、《特殊业务申请书》
- B、《个人客户开户申请书》
- C、《个人客户开户/变更申请书》
- D、《电子银行信息增加/变更申请书》
正确答案:C
第3题：
客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。
- A、填写补卡（折）申请书
- B、挂失申请书客户收执联
- C、身份证复印件
- D、原开户申请书客户留存联
正确答案:B
第4题：
个人客户办理电话银行业务时需按要求填写（）。
- A、个人开户申请书
- B、个人账户业务申请书
- C、个人客户电子银行申请表
正确答案:C
第5题：
贵宾客户王先生来兴业银行开立个人大额存单，请问他不能开立多少面额的个人大额存单（）
- A、20万
- B、30万
- C、40万
- D、50万
正确答案:A
第6题：
以下对办理个人损坏换卡业务受理要求描述不正确的是（）
- A、指引客户填写“借记卡业务申请表“，客户填写的申请书内容不得涂改。
- B、客户提交银行卡。
- C、客户提交有效身份证件。
- D、主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件。
正确答案:A
第7题：
兴业银行“服务预约台”新客户和老客户均可办理预约有（）
- A、兴业银行IC借记卡
- B、兴业银行电子银行套餐
- C、新卡开通精灵信使
- D、首次理财风险评估
正确答案:A,B,C,D
第8题：
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.
- A、正常
- B、正式
- C、临时
- D、口挂
正确答案:C
第9题：
亲临兴业银行网点申请兴业e卡实物卡的客户柜员办理时须做好的核实内容有（）
- A、身份证件原件是否真实，是否为客户本人所有
- B、兴业e卡是否为客户本人所有
- C、身份证是否在有效期内
- D、可以代他人办理e卡实物卡申领业务
正确答案:A,B,C
第10题：
客户兴业银行结算账户如何确定（）
- A、收到《客户资金转账服务协议书》
- B、《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》后
- C、在我行柜面上直接开立客户兴业银行结算账户
- D、该账户可以配发实体借记卡或存折
正确答案:A,B,C