兴业银行考试
对于分行柜面手工操作免收费的服务项目，（）根据系统中兴业“结算惠”客户标识，就相关项目进行减免收费操作；在系统未实现客户标识功能前，则由签约客户自行持有效协议，或者由客户经理或业务助理协助持有效协议前往营业网点办理相关业务。A、客户经理B、业务助理C、柜员D、产品经理
题目
对于分行柜面手工操作免收费的服务项目，（）根据系统中兴业“结算惠”客户标识，就相关项目进行减免收费操作；在系统未实现客户标识功能前，则由签约客户自行持有效协议，或者由客户经理或业务助理协助持有效协议前往营业网点办理相关业务。
- A、客户经理
- B、业务助理
- C、柜员
- D、产品经理
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第1题：
以下哪一个情况有可能发生（）
- A、可以用他行卡进入柜面开立的兴业银行理财卡买理财
- B、可以用他行卡进入柜面开立的兴业银行理财卡买基金
- C、可以用他行卡进入柜面开立的兴业银行理财卡买定期
- D、可以用他行卡进入柜面开立的兴业银行理财卡买兴业宝
正确答案:D
第2题：
分行会计结算部作为全行支付结算业务的管理部门，主要职责包括（）
- A、负责为兴业“结算惠”进行支付结算及会计作业处理
- B、负责做好兴业“结算惠”支付结算处理系统管理
- C、负责对柜面人员就兴业“结算惠”的支付结算、交易操作等专业化管理、培训、检查
- D、负责兴业“结算惠”网银服务项目收费减免管理工作
正确答案:A,B,C
第3题：
同城系统内柜台无折无卡贷记是人民币结算业务中个人结算的服务项目。
正确答案:正确
第4题：
客户兴业银行结算账户如何确定（）
- A、收到《客户资金转账服务协议书》
- B、《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》后
- C、在我行柜面上直接开立客户兴业银行结算账户
- D、该账户可以配发实体借记卡或存折
正确答案:A,B,C
第5题：
客户经理或业务助理填报并提交《兴业“结算惠”客户签约审核表》，由经营机构负责人审核同意，报分行现金管理部负责人审批。
正确答案:错误
第6题：
柜面收费流程主要包括（）
- A、柜面现金、POS机、银行交款单收费流程
- B、柜面转账支票、汇收费流程
- C、柜面汇票收费流程
- D、银行代收等收费流程
正确答案:A,B,C,D
第7题：
结算惠产品优势是（）。
- A、通过免除兴业银行账户间资金划转费、新客开户费，引导存量客户主动营销其上下游企业在兴业银行开户，推动基础建设和结算业务增长
- B、加强对公共户（包括自然增长）的拓展和维护，完善客户服务渠道建设
- C、通过“结算惠”服务协议签约，可简化行内相关费用减免申请、审批手续
- D、有助于提高网页替代率
正确答案:A,B,C,D
第8题：
各企金条线经营机构作为兴业“结算惠”实际推动部门，主要职责包括（）
- A、负责兴业“结算惠”业务的客户具体营销推动工作
- B、负责对拟签订兴业“结算惠”客户是否符合标准进行审查
- C、负责具体落实兴业“结算惠”签约客户的服务工作
- D、负责相关协议及相关单据的保管工作
正确答案:A,B,C,D
第9题：
分行现金管理部作为西安分行企业互联网银行业务的管理部门，主要负责兴业“结算惠”网银服务项目收费减免管理工作。
正确答案:正确
第10题：
新核心系统中，实际产生的限制类型有14种，柜员在柜面可以手工操作的类型有（）.
- A、警告类型
- B、部分止付
- C、法院冻结
- D、挂失专用止付
正确答案:A,B,C