兴业银行考试
兴业银行“服务预约台”新客户和老客户均可办理预约有（）A、兴业银行IC借记卡B、兴业银行电子银行套餐C、新卡开通精灵信使D、首次理财风险评估
题目
兴业银行“服务预约台”新客户和老客户均可办理预约有（）
- A、兴业银行IC借记卡
- B、兴业银行电子银行套餐
- C、新卡开通精灵信使
- D、首次理财风险评估
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第1题：
无兴业银行借记卡的客户，可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。
正确答案:正确
第2题：
已有兴业银行理财卡的个人客户，在兴业银行“服务预约台”中通过以下（）方式识别。
- A、卡号
- B、证件号
- C、查询密码
- D、手机号
正确答案:A,B,D
第3题：
关于企业客户申请精灵信使服务的说法正确的是（）
- A、企业客户到开户机构办理，正确填写《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》
- B、单位客户加盖公章或预留印签确认，同时提供其他相关材料，方可开通“精灵信使”服务业务
- C、企业客户应保证所填写的《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》和所提供的资料真实、准确、完整
- D、企业客户也能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务
正确答案:A,B,C,D
第4题：
兴业银行“服务预约台”新客户预约办理借记卡预约成功后，将给客户发送受理成功短信，提示客户（）日内前往网点办理
- A、7
- B、10
- C、15
- D、5
正确答案:B
第5题：
“精灵信使”服务作为兴业银行的短信增值服务，支持兴业银行对公账户和兴业卡内人民币活期结算账户，主要为客户提供了动户通知，包括（）
- A、预约转账失败通知、取款密码输错
- B、预约转账失败通知、贷款到期通知
- C、余额超限通知、取款密码输错
- D、余额超限通知、预约转账失败通知
正确答案:A
第6题：
兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供（）服务
- A、VIP专家坐席
- B、医疗预约
- C、机场贵宾预约
- D、高尔夫预定
正确答案:A,B,C,D
第7题：
兴业银行“服务预约台”预约换卡正确的是（）
- A、磁卡换磁卡
- B、磁卡换IC卡
- C、IC卡换IC卡
- D、已挂失的卡进行换卡
正确答案:B,C
第8题：
兴业银行“服务预约台”实现的功能有（）
- A、预约办理借记卡
- B、预约首次理财风险评估
- C、预约签约电子银行
- D、预约修改个人资料
正确答案:A,B,C,D
第9题：
以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是（）
- A、95561、1069009595561为兴业银行短信特服号
- B、精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额
- C、客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号
- D、客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信
正确答案:C
第10题：
兴业银行“服务预约台”预约理财风险评估时，对未办理首次理财风险评估的新、老客户，可直接通过预填评估问卷，进行风险评估，不需要去兴业银行网点办理。
正确答案:错误