银行大堂经理考试
以下哪项不是客户分流的原则是（）。A、主动观察，主动询问，及时做好分流引导B、根据客户的身份进行分流C、多岗协作，共同对客户进行分流引导D、合理调节柜台与自助区客户流量
题目
以下哪项不是客户分流的原则是（）。
- A、主动观察，主动询问，及时做好分流引导
- B、根据客户的身份进行分流
- C、多岗协作，共同对客户进行分流引导
- D、合理调节柜台与自助区客户流量
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相似问题和答案
第1题：
以下哪项不是销售管理的内容。()
A、晨会
B、客户综合信息
C、意向客户
D、日程
参考答案：A
第2题：
以下哪项不是SAC模型中实现鉴证目标的构件？（）
- A、人员
- B、流程
- C、技术
- D、客户
正确答案:D
第3题：
以下哪项不是V－P(侧脑室－腹腔)分流术后的并发症:()
A.引流过度
B.感染
C.呼吸道症状
D.分流管阻塞
正确答案：C
第4题：
以下属于客户分流流程情景的是（）。
- A、客户主动询问
- B、了解客户需求
- C、确认客户问题
- D、办理过程中的客户
正确答案:B
第5题：
以下哪项不是有米科技的战略思想？（）
- A、高筑墙
- B、缓称王
- C、为客户
- D、真效果
正确答案:D
第6题：
以下哪项不是iPhoneXR的屏幕特点（）
- A、广色域显示
- B、原彩显示
- C、轻点唤醒
- D、OLED全面屏设计
正确答案:A
第7题：
以下哪项不是加油卡客户等级（）
- A、金卡客户
- B、银卡客户
- C、白金卡客户
- D、钻石卡客户
正确答案:B
第8题：
以下哪项不是规范销售流程中的环节。()
A、获得客户
B、面见客户
C、满足客户
D、销售产品
参考答案：D
第9题：
甘肃银行大堂经理是指在营业网点大厅内从事（）。
- A、厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员
- B、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员
- C、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员
- D、以上都不是
正确答案:A
第10题：
以下哪项不是车道平衡的原则？（）
- A、合流后的车道数为合流前的车道数之和减去一个车道
- B、分流前的车道数等于分流后的车道数之和减去一个车道
- C、分流前的车道数等于分流后的车道数之和
- D、合流后的车道数等于合流前车道数之和
正确答案:C