银行大堂经理考试

突发事件应对的一般程序,首先应是()。A、启动应急预案B、确认突发事件的状态C、适时公布事件的真相D、查明事件的真是原因

题目

突发事件应对的一般程序,首先应是()。

  • A、启动应急预案
  • B、确认突发事件的状态
  • C、适时公布事件的真相
  • D、查明事件的真是原因
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

《突发事件应对法》将突发事件分为四级,分别是( )。

A一般

B较大

C轻微

D特别重大

E重大


A,B,D,E

第2题:

《突发事件应对法》规定,有关人民政府及其部门采取的应对突发事件的措施,应当与突发事件可能造成的()相适应。


正确答案:社会危害的性质、程度和范围

第3题:

下列关于《突发事件应对法》的阐述,正确的是( )。

A.《突发事件应对法》仅在发生突发事件时具有法律效力

B.《突发事件应对法》属于私法范围

C.《突发事件应对法》具有强制性

D.《突发事件应对法》是一部综合性法律


参考答案:CD

第4题:

三鹿奶粉事件给突发事件应对带来的的启示是()。

  • A、在突发事件应对中应第一时间做好赔偿工作
  • B、突发事件多是由食品安全引发的
  • C、应对突发事件应该更多的依据经验而非数据
  • D、不能用以往的成功经验来应对新的突发事件

正确答案:D

第5题:

突发事件处理的一般程序包括()。

  • A、预警系统的建立
  • B、危机应对
  • C、危机判断
  • D、确认危机来源

正确答案:A,B,C,D

第6题:

突发事件应急处置程序一般包括哪些?


正确答案: 突发事件应急一般包括以下几个过程。
①接警。事故发生后,报警信息应迅速汇集到应急救援指挥中心并立即传送到各专业部门。重特大事故应按规定向上级应急指挥中心和领导报告。
②响应级别确定。应急救援指挥中心接到警报后,应立即对警情做出判断,并初步确定相应的响应级别。
③警报。相应级别确定后,应立即按规定程序发布预警信息和警报。如果事故不足以启动应急救援体系的最低响应级别,通知应急关闭。
④应急启动。应急响应级别确定后,相应的应急救援指挥中心按所确定的相应级别启动应急程序,如通知应急救援指挥中心有关人员到位.开通信息与通信网络.调配救援所需的应急资源(包括应急队伍和物资.装备等).派出现场指挥协调人员和专家组等。
⑤救援行动。现场应急指挥中心迅速启用,救援中心应急队伍及时进入事故现场,积极开展人员救助.工程抢险等有关应急救援工作,专家组为救援决策提供建议和技术支持。
⑥扩大应急。当事态仍无法得到有效破控制,须向上级救援机构(场外应急指挥中心)请求实施扩大应急响应。
⑦应急结束和后期处置。救援行动完成后,进入后期处置阶段。包括现场清理.人员清点和撤离.警戒解除.善后处理和事故调查等。
⑧本应急程序不是一沉不变的,现场指挥人员应根据应急事件的性质.现场实际情况等灵活运用。

第7题:

试述突发事件处理的一般程序和手段。


正确答案: 1、确认危机来源,在城市遭遇突发事件的时候,第一步就是要确认危机的来源,要去积极地管理风险,而不是等待风险的出现。对风险的管理可由下列步骤进行:
(1)对城市的发展情况进行调查,列举出可能出现的风险。
(2)对这些风险进行确认,排除不存在的风险。
(3)将各种风险列举在管理目录中。
(4)对列出的风险进行横向分类与纵向分级。
2、危机判断,对风险的类型进行判断并采取相应的处理措施:
(1)对可以预见且时间和资源允许处理的风险,尽量减少其发生的可能;
(2)对可以预见但可能发生概率较低的风险,可以进行投保将风险转移给保险公司;
(3)对现在没有表现出来,但其爆发总存在一定征兆的风险,采取建立预警系统对其监控;
(4)对那些完全不可预测到的风险,则必须建立起一个有效、完善的危机处理机构,以对随时出现的风险进行处理和灾后恢复。
3、预警系统的建立,建立起一套规范、全面的危机管理预警系统对于处理突发实践极其重要。当预警系统发出警告后,城市可以及时地采取防范或补救措施,完全可以避免危机的发生或使损害和影响尽可能减少。一套完善的危机预警系统可以保证对收集的信息进行有效、真实的传递,也便于监管者及时做出反应。而按照不同的部门对信息进行收集,可以充分利用不同部门的长处。当信息收集完成后,下一步工作是对信息进行判断和处理,即对监测得到的信息进行鉴别、分类和分析,对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出估计,必要时发出危机警报。预警系统是否有效还取决于两个方面。一个方面是管理人员,另一个方面是具体执行的员工。
4、危机应对,危机管理对速度的要求是很高的,反应的时间越短,越能证明城市处理危机的能力。建立一套完善的突发事件应对机制,是危机管理的前提与根本。突发性事件应对机构对危机进行的反应:
(1)第一波反应:对危机的反应,专门的危机处理机构所担负的责任是巨大的,当不可抗的危机或是预警系统失效所造成的危机爆发时,它必须立即发挥作用,对危机进行积极的反应。
(a)危机的评估危机管理中的一个关键问题,就是要选择合适的响应策略。这时,对危机的评估显然格外的重要。而恰当的危机评估建立在对危机事件的准确掌握之上。这时对危机事件进行调查,进行危机事件的信息收集,应当成为最为关键的一步。第一步,计划与情报部门应及时、积极地对危机事件进行调查和信息收集,确保在较短时间内,将准确的信息传递给危机应对机构的指挥者;第二步,根据获取的信息,对危机事件进行评估;第三步,对危机的起因进行调查,找到危机爆发的真正原因,并确定主要危机;第四步,危机反应计划的制定。
(b)危机计划制定过程中的几个要点在现有的可利用人员水平上,确定危机处理的领导小组,并保证其他非危机处理部门能够正常的运转。谨记变化应比计划快。危机事件中,不确定性很高,类似于“做什么”、“如何做”的教条似的计划是不可取的。将危机指挥和协调部分写入计划当中。在制定适当的危机反应计划之后,应遵循计划的大原则、大方向,在危机应对机构的统一调度、安排与协调之下,对危机事件进行迅速、果断的处理。
(2)第二波反应:危机后的恢复,危机过后,对危机爆发原因的研究与怎么才能恢复城市正常的经营秩序的研究,共同构成了危机事后管理的第二波反应。

第8题:

根据《中华人民共和国突发事件应对法》,突发事件发生后,以下规定正确的是( )。

A.县级人民政府对本行政区域内突发事件的应对工作负责
B.市级人民政府对发生地的突发事件的应对工作负责
C.街道对发生地的突发事件的应对工作负责
D.突发事件发生单位对突发事件的应对工作负责

答案:A
解析:
本题考查的是突发事件及其应对的分工。根据《突发事件应对法》,县级人民政府对本行政区域内突发事件的应对工作负责;涉及两个以上行政区域的,由有关行政区域共同的上一级人民政府负责,或者由各有关行政区域的上一级人民政府共同负责。

第9题:

应对突发事件,行政机关可以采取简易程序,及时作出行政给付决定。


正确答案:正确

第10题:

现行的突发事件应对的体制、机制和制度存在的不足有()。

  • A、应对突发事件的责任不明确
  • B、统一协调、灵敏应对突发事件的体制没有形成
  • C、应对突发事件能力不够强,危机意识不够高
  • D、依法可以采取的应急处置措施不充分、不得力

正确答案:A,B,C,D

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