银行大堂经理考试
以下属于重大服务突发事件的是（）。A、单个营业网点受自然灾害破坏B、多个营业网点业务系统故障C、抢劫客户财产D、重大失实信息传播
题目
以下属于重大服务突发事件的是（）。
- A、单个营业网点受自然灾害破坏
- B、多个营业网点业务系统故障
- C、抢劫客户财产
- D、重大失实信息传播
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相似问题和答案
第1题：
以下属于重大服务突发事件的是( )。
A.单个营业网点受自然灾害破坏
B.多个营业网点业务系统故障
C.抢劫客户财产
D.重大失实信息传播
正确答案：AC
第2题：
造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3人以下或者重伤10人以下，属于旅游突发事件中的（ ）级别
A.—般旅游突发事件
B.较大旅游突发事件
C.重大旅游突发事件
D.特别重大旅游突发事件
B.较大旅游突发事件
C.重大旅游突发事件
D.特别重大旅游突发事件
答案：A
解析：
第3题：
根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。
A.特大服务突发事件（Ⅰ级）
B.重大服务突发事件（Ⅱ级）
C.较大服务突发事件（Ⅲ级）
参考答案：A
第4题：
广东农合机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的，或对公众利益造成特别严重损害的突发事件是属于（）。
- A、特别重大突发事件
- B、重大突发事件
- C、较大突发事件
- D、较小突发事件
正确答案:A
第5题：
（）指致使多个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务的群体性服务突发事件．
- A、特大服务突发事件.
- B、重大服务突发事件.
- C、较大服务突发事件.
- D、一般服务突发事件.
正确答案:A
第6题：
根据服务突发事件的级别，如营业网点遇抢劫客户财产，则属于( )。
A、特大服务突发事件(Ⅰ级)
B、重大服务突发事件(Ⅱ级)
C、较大服务突发事件(Ⅲ级)
参考答案：B
第7题：
造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下属于（）
A.—般旅游突发事件
B.较大旅游突发事件
C.重大旅游突发事件
D.特别重大旅游突发事件
B.较大旅游突发事件
C.重大旅游突发事件
D.特别重大旅游突发事件
答案：B
解析：
第8题：
根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时遭受自然灾害破坏，则属于（）。
A.特大服务突发事件（Ⅰ级）
B.重大服务突发事件（Ⅱ级）
C.较大服务突发事件（Ⅲ级）
参考答案：A
第9题：
以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是（）：
- A、单个营业网点受自然灾害破坏
- B、单个营业网点业务系统故障
- C、抢劫客户财产等服务突发事件
- D、客户在营业网点突发疾病
正确答案:A,B,C
第10题：
根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。
- A、特大服务突发事件（Ⅰ级）
- B、重大服务突发事件（Ⅱ级）
- C、较大服务突发事件（Ⅲ级）
正确答案:A