银行大堂经理考试

配备供客户使用的点验钞机,正常使用,且摆放在录像监控范围内,()。A、无遮挡B、无损坏C、无死角D、有标识

题目

配备供客户使用的点验钞机,正常使用,且摆放在录像监控范围内,()。

  • A、无遮挡
  • B、无损坏
  • C、无死角
  • D、有标识
参考答案和解析
正确答案:A,C
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第1题:

车辆出车前,检查DVR监控系统录像指示,()显示为正常。

  • A、黄点;
  • B、红点;
  • C、橙点;
  • D、黑点。

正确答案:A

第2题:

客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)


正确答案:正确

第3题:

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》带电作业工具的保管中规定,不合格的工具应(),不得摆放在库房内或继续使用。

  • A、摆放在工作班房内
  • B、继续使用
  • C、摆放在公司范围内
  • D、报废

正确答案:D

第4题:

监控录像使用单位应保存好监控录像资料。可根据需要删改监控录像资料,将监控录像资料带离单位。()


正确答案:错误

第5题:

有价单证及重要空白凭证的()应在录像监控可视范围内操作。

  • A、出入库
  • B、交接
  • C、保管
  • D、使用

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下说法错误的是()

  • A、客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)
  • B、客户等候区配备供客户使用的饮水机,可无“小心烫伤”标识
  • C、营业网点应配备供客户使用的电子设备登陆一网通
  • D、当自助设备不能使用时,应设有故障或暂停服务的提示标识

正确答案:B

第7题:

饭店中每个正常使用的客用电梯内均要安装(),只要发现疑点,即可定点录像取证和跟踪监控。

  • A、摄像机
  • B、录像机
  • C、录音机
  • D、窃听器

正确答案:A

第8题:

因抹账业务保存监控录像,单位客户每季对账的,监控录像至少保留一个季度;个人客户监控录像也至少保留一个季度。


正确答案:错误

第9题:

填单台应有填写范,点验钞机能正常使用,并在()。

  • A、填单台
  • B、柜台旁
  • C、有效监控范围内

正确答案:C

第10题:

关于金普卡区域,以下描述正确的有():

  • A、公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识
  • B、设置供客户使用的投诉(含咨询)电话,电话可正常使用
  • C、客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯
  • D、等候区附近需设置供客户观看的电视,并正常播放

正确答案:A,B,C,D

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