()既是“赢在大堂”策略的关键实施人,也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。
第1题:
网点负责人是网点的主要负责人,是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人,对网点全面管理和销售业绩负总责。
判断对错
第2题:
网点现场管理的角色由( )构成。
A、网点负责人
B、大堂经理
C、个人客户经理、个人理财顾问
D、会计主管
E、柜员
第3题:
应急处理中,关于网点角色描述,正确的是( )。
A.网点负责人是网点应急处理的第一责任人,要起到控制局势的关键作用
B.大堂经理既是网点应急处理的关键实施人,也是网点应急处理的具体实施者
C.保安是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员,必须及时应急现场维护,积极协作,及时根据具体情况采取相应的应急措施,向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告
D.如网点负责人、大堂经理或保安都不在现场,营业网点内其他人员要耐心等待
E.在紧急情况发生时网点其它人员要第一时间报告大堂经理和网点负责人,或者根据具体情况采取相应的应急措施
第4题:
网点负责人是网点的主要负责人,是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人,对网点全面管理和销售业绩负总责。()
第5题:
既是网点应急处理的关键实施人,也是网点应急处理的具体实施者。
A.大堂经理
B.保安
C.运营主管
D.网点负责人
第6题:
( )既是网点应急处理的关键实施人,也是网点应急处理的具体实施者。
A、大堂经理
B、保安
C、会计主管
D、网点负责人
第7题:
挽留客户流程的执行负责人可以是()。
A、网点负责人、会计主管
B、大堂经理、客户经理、柜员
C、会计主管、大堂经理
D、网点负责人、会计主管、柜员
E、柜员
第8题:
对大堂经理的描述正确的是()
A.大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人
B.是网点现场管理的具体实施者和管理负责人
C.原则上大堂经理是专职岗位
D.营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。
第9题:
应急处理中,关于网点角色描述,正确的是()。
第10题:
根据《营业网点大堂服务管理规定》要求,()为网点现场管理第一责任人