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银行大堂经理考试
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银行大堂经理考试
题目
茶水服务的注意事项有()A、拿杯时可以碰触杯口B、水杯内容量应离杯口1.5-2公分(三分之二处)C、当客户离开时,将茶杯及时收走,保持桌面整洁D、给客户倒好茶水后就可以了,不用关注客户需求
题目
茶水服务的注意事项有()
A、拿杯时可以碰触杯口
B、水杯内容量应离杯口1.5-2公分(三分之二处)
C、当客户离开时,将茶杯及时收走,保持桌面整洁
D、给客户倒好茶水后就可以了,不用关注客户需求
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