账户挂失解挂解锁的检查要点包括（）。A、调阅ABIS系统挂失登记簿，现场查看专夹保管的挂失资料，看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等；看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整，联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致，如果联网核查不一致，是否有其他有效身份证明做佐证B、针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请，要调阅ABIS系统挂失登记簿，查询相应客户账户明细，看账户冻结情况C、调阅ABIS系统挂失登记簿，看挂失后补发存单（折）等是否相隔满七天（借记卡除外）D、借记卡挂

第1题：

个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对（）账户类型，增加“永久口挂”功能后，系统将不对该账户进行自动解挂处理，账户将始终保持口挂状态，挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。

• A、银行卡
• B、个人活期账户
• C、个人定期账户
• D、凭证式国债

第2题：

在银行的临时挂失业务中，临时挂失的功能只是暂时控制存款人的账户，防止被非法支取，因此银行应当实施以下哪一项原则（）

• A、挂失松解挂松
• B、挂失严解挂松
• C、挂失松解挂严
• D、挂失严解挂严

第3题：

第4题：

企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。

• A、缴费账户开户行
• B、注册账户开户行

第5题：

对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的，柜员可做（）处理。

• A、不做
• B、解除挂失
• C、手工挂失
• D、挂失期满自动解挂

第6题：

账户挂失解挂解锁是柜面业务应重点管控的内容之一。

第7题：

单位已出售凭证解挂的解挂方式包括（）

• A、解挂失止付
• B、解法院止付
• C、解空白凭证挂失

第8题：

关于电子国债解挂操作时说法不正确的是？（）

• A、需副主管级以上授权
• B、储蓄国债解挂交易可以由代理人办理
• C、储蓄国债解挂交易需在原挂失网点办理
• D、储蓄国债解挂时会自动读到挂失登记薄，以列表的形式显示，操作时只要点中需解挂的那条记录提交即可

第9题：

超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。

第10题：

借记卡及密码挂失后，基金账户即（）；解挂后，基金账户即（）。