银行柜面业务考试
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相似问题和答案
第1题：
我社个人手机银行登录密码连续累计输错10次后永久锁定,只能到柜面进行密码重臵。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
关于手机银行以下说法正确的是（）
- A、手机银行登录密码每日累计输错3次，系统会提示密码校验次数超限并锁定登录密码，第二日自动解锁
- B、手机银行登录密码每日累计输错6次，系统会提示密码校验次数超限并锁定登录密码，第二日自动解锁
- C、手机银行登录密码忘记了，可携带本人有效身份证件去银行任一柜台重置
- D、手机银行登录密码忘记了，可以代为办理密码重置
正确答案:A,C
第3题：
客户在柜台注册手机银行后，在手机上首次登录时，系统提示客户强制修改的内容包括（ ）：
A.手机银行登录密码
B.手机银行登录密码、手机银行常用账户
C.手机银行登录密码、自定义欢迎信息
D.手机银行登录密码、自定义交易限额
正确答案：A
第4题：
不知是否记错密码，连续输错十次，导致账户被锁，怎么办？
正确答案: 广州公积金缴存员工当天连续错误输入密码累计超过10次，系统自动冻结账户，提示进行密码挂失，职工只能通过挂失解挂重新设置密码，撤挂无效。所以请携带本人身份证到各区银行经办网点重新设置密码。
第5题：
今天连续三次输错公积金密码，导致公积金密码被锁怎么办？需要去重新设置公积金密码吗？
正确答案: 广州公积金缴存员工当天若连续错误输入密码累计3次，则系统自动锁定账户，第二天才能继续验证，无需重新设置公积金账户密码。详情咨询12329。
第6题：
下列说法错误的是（）
- A、手机银行登录密码当日累计输错三次被锁定
- B、手机银行登录密码锁定后第二日自动解锁
- C、手机银行登录密码忘记可到柜台做密码重置
- D、手机银行登录密码忘记，须注销重签
正确答案:D
第7题：
手机银行登录密码当日累计输错次数过多，系统会自动锁定登录密码，（）自动解锁。
- A、2小时后
- B、24小时后
- C、第二日
- D、无法
正确答案:C
第8题：
以下柜员手机银行密码说法正确的是()
A.登录密码连续累计输错6次后锁定，24小时后自动解锁
B.登录密码连续累计输错6次后锁定，需要到柜台解锁
C.连续累计输错10次，登录密码永久锁定
D.若客户忘记密码，可登录网银或到柜面修改或重置手机银行登录密码
参考答案：ACD
第9题：
客户登录手机银行密码输入错误密码（），提示手机银行被冻结。
- A、3次
- B、5次
- C、6次
- D、8次
正确答案:B
第10题：
关于密码输错后锁定的描述，以下正确的选项为（）
- A、来访为未激活账户：登录密码输错3次即为密码被锁定，支付密码输入3次即为密码被锁定
- B、来访为激活账户：登录密码输错3次即为密码被锁定，支付密码输入3次即为密码被锁定
- C、来访为未激活账户：登录密码输错5次即为密码被锁定，支付密码输入5次即为密码被锁定
- D、来访是激活账户：登录密码输错5次即为密码被锁定，支付密码输入3次即为密码被锁定
正确答案:A,D