银行柜面业务考试
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相似问题和答案
第1题：
人民币储蓄账户只能办理现金存取业务，不得办理转账结算业务，但可以办理同系统间的转账业务。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第2题：
打算签约办理电子业务，不知是否需要收费？如何办理？
正确答案: 公积金中心的电子业务签约完全免费，电子业务的办理也是免费的，用户收到的12329发送的短信提醒也是不收取任何费用的。职工携带身份、公积金卡和手机前往任意公积金中心管理部（或分中心）办理签约业务即可。
第3题：
吉卡客户在自动柜员机办理转账业务前须到柜面办理签约。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
个人网银大众版办理（）业务.
- A、账户查询
- B、密码变更
- C、转账汇款
- D、行内转账
正确答案:A,B
第5题：
在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。
- A、非签约客户设置查询密码
- B、签约客户修改签约密码
- C、办理口头挂失业务
- D、办理转账业务
正确答案:A,C
第6题：
下列关于邮政储蓄转账业务的说法，正确的有（）。
A办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户
B办理转账业务时，转出账户必须凭密码办理
C当转出账户处于挂失（含凭证、密码任一挂失）、止付（不含限额止付）、冻结（不含部分冻结）、销户或长期不动户状态时，不能办理转账
D行内转账单笔转出金额超过1万元（含）时，需要办理大额转账申请
A,B,C
略
第7题：
办理授权转账账户变更时，以下描述正确的是（）
- A、客户委托他人代办转账授权申请或变更手续时，转账账户名称应为客户本人
- B、涉及银行自动转账领款账户授权、变更的不得委托办理
- C、办理授权转账账户变更时，需要提供账户所有人身份证明
- D、主险及附加险，或以合同组形式承保的保险单，扣款、给付账户的变更可不一致
正确答案:A,B,C
第8题：
邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理，而个人银行结算账户是用于办理个人转账收付和现金支取，因此，储蓄账户不仅可以办理现金存取业务，还可用于办理转账结算。（）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
客户办理基金定期定额申购的签约、变更及解约业务需要提供的材料有：（）。
- A、本人法定身份证件
- B、与证券卡签约单向自动转账的账户
- C、证券卡
- D、如为代为的须提供代办人的身份证件
正确答案:A,C
第10题：
个人电话银行业务需要办理签约的是（）
- A、定向转账
- B、个贷业务
- C、基金交易
- D、缴费业务
正确答案:A,D