借记卡挂失后持卡人要求销卡的，可以凭本人有效身份证件和挂失申请书客户联到核心银行系统的联网机构直接办理销卡。销卡审核及受理条件同挂失后补发新卡。

第1题：

关于金穗借记卡挂失，以下说法错误的是（）。

• A、挂失办妥后次日生效
• B、口头挂失只能在营业网点办理
• C、持卡人办妥书面挂失手续后，持有效身份证件和书面挂失回执，可以凭密码办理销卡业务
• D、挂失生效后，任何交易都被禁止

第2题：

福祥借记卡持卡人在办理书面挂失手续后（）天后可办理补发新卡或销卡手续。

• A、1
• B、3
• C、5
• D、7

第3题：

第4题：

G公司卡挂失销卡业务受理时客户需提供（）

• A、本人有效身份证件
• B、单位出具的销卡情况说明
• C、《个人凭证（密码）处置申请书》
• D、全部的主、附属卡（除挂失卡外）

第5题：

挂失换卡，柜员需办理以下流程（）

• A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
• B、核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证
• C、收取换/补卡工本费
• D、系统操作补卡
• E、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执

第6题：

金穗借记卡持卡人办妥书面挂失手续后，持（）可以办理销卡业务。

• A、有效身份证件
• B、书面挂失回执
• C、签名
• D、密码

第7题：

持卡人申请办理借记卡挂失销卡，需凭本人有效身份证件及挂失申请书回执在（）办理。

• A、全国任一网点
• B、原挂失网点
• C、发卡行任一网点
• D、就近网点

第8题：

惠民卡一般不允许销卡，持卡人要求销卡或者挂失七天后销卡的，可凭（）到原发卡网点办理销卡。

• A、惠民卡
• B、挂失申请书回执
• C、居民身份证件
• D、合作机构的证明

第9题：

新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等

第10题：

受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件（　）之一。

• A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。
• B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。
• C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。
• D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。