银行柜面业务考试
客户来办理银银平台代销人民币理财业务应提供的资料说法错误的是（）A、我行有效定期存折B、兴业银行借记卡C、本人有效身份证件原件
题目
客户来办理银银平台代销人民币理财业务应提供的资料说法错误的是（）
- A、我行有效定期存折
- B、兴业银行借记卡
- C、本人有效身份证件原件
参考答案和解析
正确答案:A,B
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第1题：
客户办理借记卡书面挂失需要向柜员提供的资料包括（）。
- A、本人有效身份证件原件
- B、特殊业务信息核对表
- C、户口簿
- D、单位证明
正确答案:A
第2题：
银期转账签约业务受理。个人类客户，（），交银行柜台办理签约手续。
- A、持本人的有效身份证件，金穗借记卡等资料，
- B、签署“银期转账业务三方协议”，
- C、填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择银证/银期转账签约），
- D、填写银行卡存款凭条
正确答案:A,B,C
第3题：
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.
- A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通
- B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》
- C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；
- D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。
正确答案:A,B,D,E
第4题：
在银银平台代销人民币理财业务中客户实际上与兴业银行建立理财业务的（）关系
- A、理财产品
- B、受托理财
- C、委托受理
- D、托管
正确答案:C
第5题：
理财经理开发个人客户时，客户来泰隆银行需提供的资料有（）。
- A、客户本人持有效身份证件
- B、我行活期存折
- C、我行借记卡
- D、《理财产品账户类申请书》
正确答案:A,B,C
第6题：
个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.
- A、账户凭证原件
- B、本人有效身份证件
- C、撤单申请书
- D、他人担保的保证书
正确答案:A,B,C
第7题：
个人客户申请注册电子银行业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）
- A、本人有效身份证件及复印件；
- B、注册账户凭证原件（银行卡或存折等）；
- C、首次办理电子银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份“电子银行服务协议”；
- D、特殊原因注销网银后重新注册的老客户，需提供原K宝。
正确答案:A,B,C,D
第8题：
客户来办理银银平台代销人民币理财业务应提供的资料说法错误的是（）
- A、有效活期存折
- B、兴业银行借记卡
- C、本人有效身份证件原件
- D、联系方式等相关信息
正确答案:B
第9题：
银银平台代销人民币理财业务中，发送的每笔认购交易必须在（）内发起。
- A、兴业银行发行期
- B、认购金额
- C、保持足够的余额
- D、发行期
正确答案:A
第10题：
个人网银证书挂失客户须提供（）办理。
- A、本人有效身份证件
- B、注册账户凭证原件
- C、电子银行业务申请表
- D、银行支付密码
正确答案:A,B