银行卡从业人员专业认证考试

近年来,中国的银行卡客户服务取得了长效发展。其发展特点主要有()A、客户服务与银行卡产业的发展同步B、客户服务和受理市场建设密不可分C、系统是开展客户服务的技术保障D、考核机制是做好客户服务的报证E、客户服务始终服务于银行卡产业发展F、客户服务与银行卡发展水平密切相关

题目

近年来,中国的银行卡客户服务取得了长效发展。其发展特点主要有()

  • A、客户服务与银行卡产业的发展同步
  • B、客户服务和受理市场建设密不可分
  • C、系统是开展客户服务的技术保障
  • D、考核机制是做好客户服务的报证
  • E、客户服务始终服务于银行卡产业发展
  • F、客户服务与银行卡发展水平密切相关
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E,F
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