银行运营主管考试

下列关于电子银行业务说法正确的是（　）。A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

题目

下列关于电子银行业务说法正确的是（　）。

  • A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
  • B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打
  • C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
  • D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
参考答案和解析
正确答案:B,C
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第1题：

以下对电子银行风险管理理解正确的是：()

A、电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分，电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。

B、金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等，同样适用于电子银行业务。

C、要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点，对原有的风险管理策略、制度、规则和程序进行必要和适当的修正。

D、电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。


本题答案：A, B, C, D

第2题：

下列关于物体得失电子的说法，正确的是（）。

  • A、物体得到电子带正电
  • B、物体失去电子带正电
  • C、物体得到电子不带电
  • D、物体失去电子不带电

正确答案:B

第3题：

下列关于电子商务的说法正确的是（ ）

A.电子商务的本质是技术

B.电子商务就是建网站

C.电子商务是泡沫

D.电子商务本质是商务


正确答案：D

第4题：

下列关于电子商务的说法正确的是（）。

  • A、电子商务的本质是商务，而非技术
  • B、电子商务就是建网站
  • C、电子商务是泡沫

正确答案:A

第5题：

我国开展电子银行业务主要依据（）

  • A、《电子银行业务管理办法》
  • B、《关于改进个人支付结算服务的通知》
  • C、《电子支付指引（第一号）》
  • D、《网上银行业务管理暂行办法》

正确答案:A

第6题：

什么是电子银行业务?电子银行业务包括哪些种类?


参考答案：电子银行业务是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务(以下简称网上银行业务)，利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务(以下简称电话银行业务)，利用移动电话和无线网络开展的银行业务(以下简称手机银行业务)，以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

第7题：

各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）

  • A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作
  • B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作
  • C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作
  • D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作

正确答案:A,B

第8题：

以下关于电子银行消费者主要权利的描述中，正确的是（）。

A.消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务

B.消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类

C.消费者注册电子银行业务后，即可享受银行提供的所有电子银行服务

D.在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务


参考答案：A, B, D

第9题：

下列关于电子商务的说法正确的是（）

  • A、电子商务的本质是技术
  • B、电子商务就是建网站
  • C、电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务

正确答案:D

第10题：

以下关于电子银行消费者主要权利的描述中，正确的是（）。

  • A、消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务
  • B、消费者可以自主选择注册电子银行的渠道种类
  • C、消费者注册电子银行业务后，即可享受银行提供的所有电子银行服务
  • D、在电子银行服务协议生效期间，消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务

正确答案:A,B,D

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