银行运营主管考试
办理个人储蓄投资类合约业务时，柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认，严禁由非经办客户的其他人员或柜员代签。
题目
办理个人储蓄投资类合约业务时，柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认，严禁由非经办客户的其他人员或柜员代签。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
个人客户经理或个人业务顾问在对单笔认购或累计追加购买单支产品低于300万元（不含）的客户进行风险评估时，应在评估后打印《评估问卷》，该《评估问卷》需由（）签字后盖网点业务用章，随当日凭证上交。
- A、客户
- B、经办人员
- C、经办人员上级主管或其授权人员
- D、任意柜员
正确答案:A,B,C
第2题：
前台挂失业务总体处理流程（）。
- A、客户至营业网点申请
- B、经办柜员审核客户有效实名身份证件原件及相关材料
- C、经办柜员启动“557200对私特殊业务集中处理”交易，将客户证件及相关核实资料进行扫描上传
- D、经办柜员通过“557206查询打印任务”交易领取任务打印相关凭证，交客户签字确认，并将加盖印章的凭证扫描上传
正确答案:A,B,C,D
第3题：
关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。
A、柜员必须将U盾发放给客户本人。
B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。
C、客户签字确认同意遵守《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》后，柜员再按照客户签字确认的申请表录入注册信息。
D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。
参考答案：C
第4题：
以下对电话银行汇款挂账处理的交易结果操作描述错误的是（）
- A、打印挂账凭证后，业务凭证第一联作往账复核的附件，第二联作传票跟流水装订保管
- B、打印回单，经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符；核对无误后，经办柜员在回单上加盖业务章
- C、打印手续费凭证或发票的，需在凭证或发票上加盖个人私章，并交后台复核
- D、后台审核无误后，在发票上加盖业务章及个人私章，并进行授权确认
正确答案:A
第5题：
下列关于网银盾领取，说法错误的是（）
- A、网银盾应交给客户本人，严禁代客保管
- B、网银盾原则上应交给客户本人，如遇特殊情况，不能交至客户本人时，可由经办柜员暂时保管
- C、网银盾原则上应交给客户本人，如客户与信用社柜员属直系亲属，且可提供相关证明，可由该柜员代为保管
- D、如客户本人无法亲自到营业网点办理网银注册业务，则网银盾可由经办柜员暂时保管
- E、如客户本人无法亲自到营业网点办理网银注册业务，则须将已签约的网银盾交至主账簿管库员处保管
正确答案:B,C,D,E
第6题：
柜员和内控主任在办理个人账户相关业务时，不得有下列行为：（）
- A、在本*网点代理他人开户。
- B、柜员经办本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务。
- C、由其他柜员在经办人处代为签章。
- D、内控主任授权柜员经办本人配偶的账户取款业务。
正确答案:A,B,C,D
第7题：
为客户办理贷款结清更换凭证时，经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易，更换类型选择（）进行补打凭证处理。
- A、注销更换
- B、一般更换
- C、质押更换
正确答案:C
第8题：
在办理集中授权业务时，交易柜员发起授权申请，应按照要求采集下列哪些内容（）
- A、交易凭证
- B、客户相关资料
- C、办理业务场景
- D、经办柜员审核资料确认书
正确答案:A,B,C
第9题：
关于个人客户注册网上银行并申领U盾，以下说法错误的是（）。
- A、柜员必须将U盾发放给客户本人
- B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
- C、柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
- D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
正确答案:C
第10题：
下列关于开户交易成功后客户签字的表述，不正确的是（）。
- A、经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认。
- B、客户应当面签名，如客户不会签字，应使用个人名章代替签名。
- C、无法签名的，客户本人可以当面摁手印，手印须清晰可辨。
- D、客户拒不签字确认的，办经柜员应立即报告运营主管，由运营主管核实后在凭证上签批说明情况，柜员和运营主管双从签字确认。
正确答案:B