银行运营主管考试
以下哪些属于业务集中处理的基本职能（）A、集中处理B、业务管理C、集约高效D、客户服务
题目
以下哪些属于业务集中处理的基本职能（）
- A、集中处理
- B、业务管理
- C、集约高效
- D、客户服务
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相似问题和答案
第1题：
以下不属于分行运营中心负责的是（）
- A、现金和重要空白凭证的调拨
- B、分行集中授权业务
- C、分行监督检查工作
- D、分行授信业务账务的集中处理
正确答案:C
第2题：
联系上的基本职能和基本业务有哪些？
正确答案: 1、基本职能：组织职能，销售职能，分配职能，协调职能。
2、基本业务：组合产品，设计线路；促销产品，传递信息；销售产品，招徕客源；组织协调，安排客源；实地接待，提供服务。
第3题：
以下不属于11185呼入业务基本处理的是()。
A、投诉及建议
B、电话调查
C、业务查询
D、业务受理
参考答案：B
第4题：
仓库的基本职能是什么？具体业务有哪些？
正确答案:仓库的基本职能是收进图书、保管图书和发出图书。它的具体业务包括：验收入库，制单分发，包装发运、储存管理，存书调剂，图书处理，帐卡管理，盘存核资等。
第5题：
以下不属于核心账务系统核心账务层保持高度集中和统一的是（）
- A、集中设置业务应用的核算规则。
- B、统一账务体系，账务设置与科目设置。
- C、集中反映最终的账务处理的结果。
- D、集中对业务处理结果进行监督。
正确答案:D
第6题：
以下哪些属于的职能（）
- A、调节职能
- B、教育职能
- C、认识职能
- D、规范职能
正确答案:A,B,C
第7题：
业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
- A、前台网点受理和后台业务处理中心处理
- B、通用补录、专业处理、专业审核
正确答案:A
第8题：
业务集中处理具备的三大职能是()。
A、集中处理
B、客户服务
C、远程处理
D、业务管理
参考答案：ABD
第9题：
纪检监察信访举报工作相对于一般信访工作具有哪些特点？（）
- A、信访业务的职能性、反映问题的分散性、处理程序的法臸性。
- B、信访业务的职能性、反映问题的集中性、处理程序的随意性。
- C、信访业务的职能性、反映问题的集中性、处理程序的法臸性。
正确答案:C
第10题：
以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是（）。
- A、队列管理
- B、业务灾备与危机管理
- C、质量管理
- D、绩效管理
正确答案:B