银行运营主管考试

以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是()。A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则B、查询查复业务必须由运营主管审批,并经相应级别的主管授权C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复D、收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复;收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理

题目

以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是()。

  • A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
  • B、查询查复业务必须由运营主管审批,并经相应级别的主管授权
  • C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
  • D、收到的查询书应与原始凭证核对,按照规定及时查复;收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对,对所查问题已得到明确查复的,按有关规定处理
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第1题:

网内往来系统业务清单种类有()。

  • A、往账业务清单
  • B、查询查复清单
  • C、来账自动入账业务清单
  • D、来账业务清单

正确答案:A,C,D

第2题:

查询查复的办理应严格采取人员回避制度,联行往账经办人员不得从事查询业务,对账经办人员不得从事查复业务,来账经办人员不得办理经手业务的查复工作。


正确答案:正确

第3题:

以下关于银行承兑汇票查询查复工作表述不正确的是()。

A、发出查复超过一定限额应经过授权。

B、对于收到查询应于当日查复,特殊情况最迟不得超过次一工作日上午。

C、发现银行汇票存在疑点,必须通过系统查询查复交易及时发出查询。

D、查询行、查复行必须按规定的格式和要求建立查询查复登记簿。


本题答案:A

第4题:

网内往来业务差错处理正确说法的有()。

  • A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则
  • B、对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复
  • C、来账行根据往账行查询代为更正的各类差错,所引起的经济纠纷由往账行负责
  • D、币种、金额、业务种类差错,来账行只能退回处理,不得通过查询查复代为更正

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在查询查复业务的业务流程中,以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是()

  • A、客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误
  • B、发出查询书
  • C、等收到查复行的回复后打印查复书
  • D、付出查复书

正确答案:D

第6题:

以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是( )。

  • A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午
  • B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
  • C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办
  • D、发出查询收到查复后,与原发出的查询书及相关凭证核对,对所查询问题已得到明确答复的,经运营主管审批后,应及时按有关规定进行处理

正确答案:A,B,C,D

第7题:

以下哪项不是查询查复业务的原则()。

  • A、有疑必查
  • B、有查必复
  • C、复必详尽
  • D、及时上报

正确答案:D

第8题:

网内往来系统是处理同一数据中心内往账行与来账行之间()业务的应用系统。

  • A、本币资金汇划
  • B、查询
  • C、查复
  • D、外币资金汇划

正确答案:A,B,C,D

第9题:

下列大额支付系统报表是按月产生的有()。

  • A、往帐业务清单
  • B、来帐业务清单
  • C、汇总对帐表
  • D、查询查复登记簿

正确答案:D

第10题:

网内往来业务查询查复正确描述有()。

  • A、查询查复要做到有根有据、用语文明、言简意赅
  • B、查询查复处理必须由会计主管审核、签章
  • C、对有疑问或发生差错的往来业务,应当日至迟下一个工作日上午发出查询
  • D、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日上午予以查复

正确答案:A,B,C,D

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