银行运营主管考试
以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根
题目
以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。
- A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日
- B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
- C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理
- D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
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相似问题和答案
第1题：
小额支付系统主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的以及金额在规定起点以下的小额（）业务.
- A、借记支付
- B、定期支付
- C、同城业务
- D、异地业务
正确答案:A
第2题：
以下关于小额支付系统说法错误的是（）：
- A、支付业务信息在小额支付系统中以批量包的形式传输和处理。
- B、小额支付系统的系统工作日为自然日，实行7×24小时不间断运行。
- C、小额支付系统批量处理支付业务，实行单笔全额清算资金。
- D、中国人民银行可以根据业务和运行管理的需要对小额支付系统实施暂时停运C
正确答案:C
第3题：
小额批量支付系统主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务。()
A、错误
B、正确
参考答案：B
第4题：
下列哪些业务需要审批后办理（）。
- A、应收应付款及其他内部账务（包括内部自制凭证）处理
- B、网内往来以及大、小额支付系统、同城票据交换系统的查询查复、退汇、待解款项、差错及异常的处理
- C、营业机构纸质会计档案调阅
- D、储蓄账户开立、销户
正确答案:A,B,C
第5题：
下列错账处理交易，必须由原柜员发起的是（）
- A、0151差错调整查询及确认
- B、6892支付交易日间差错处理
- C、6894支付交易对账差错处理
- D、6711农信银业务差错调整
正确答案:B
第6题：
大小额支付系统差错调整遵循“以省资金中心状态为准”的原则，进行差错处理。
正确答案:错误
第7题：
按小额支付系统查询查复业务特殊异常处理的要求，以下可用于对支付业务异常来账处理查询的交易是（）.
- A、“[492031]异常来账处理查询”交易
- B、“[400030]来账手工入账”交易
- C、“[492015]支付业务撤销/冲账”交易
- D、“[410079]小额查询打印业务-来账查询处理”交易
正确答案:A
第8题：
关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定，以下说法正确的是（）
- A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种
- B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等
- C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理
- D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
正确答案:A,B,C
第9题：
下列功能中，主要由统一支付平台实现的是（）。
- A、业务的发起和接收
- B、清算对账
- C、系统异常及差错处理
- D、部分联机报表及业务查询
正确答案:A,B,C,D
第10题：
下列关于小额支付系统的日切和年终处理，说法错误的是？（）
- A、小额支付系统的日切时点，由中国人民银行统一规定
- B、日切后，小额支付系统进入次日业务处理，不可再受理支付业务
- C、日切后的小额支付业务自动纳入次日清算
- D、日切后的小额支付业务如遇节假日，顺延至节假日后的第一个工作日
正确答案:B