银行运营主管考试
银行卡行内交易风险控制，请款确认只能由（）发起。A、发卡行B、收单行C、差错处理中心D、发卡行和收单行均可
题目
银行卡行内交易风险控制，请款确认只能由（）发起。
- A、发卡行
- B、收单行
- C、差错处理中心
- D、发卡行和收单行均可
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第1题：
银行卡差错调整通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循（）的原则。
- A、先平台提交，资金收妥后进行行内调账
- B、先上划资金，后提交业务
- C、先行内确认、上划长款，再通过平台提交
- D、先资金收妥，再平台提交进行行内调账
正确答案:A
第2题：
银行卡差错争议业务行内交易风险控制通过请款等方式实现。适用于因（）等原因造成的银行或柜员短款。
- A、银行卡系统、网络
- B、受理终端、自助设备
- C、临柜业务
- D、电子渠道
正确答案:A,B,C,D
第3题：
分行出现超期请款如何处理（）
- A、打电话给分行
- B、要求分行提交情况说明
- C、在银行卡行内请款差错登记薄登记
- D、打印请款超期凭证
正确答案:A,B,C,D
第4题：
银行卡行内交易风险控制，请款冻结属错账冻结，期限不超过（）天。
- A、30天
- B、60天
- C、90天
- D、365天
正确答案:D
第5题：
（）是指发卡行无法进行请款确认时，通过特殊账务处理方式向收单行发起的账务调整。
- A、请款
- B、请款解除
- C、请款确认
- D、特殊账务处理
正确答案:D
第6题：
通过行内汇划系统进行银行卡跨行业务差错调整，由市资金中心发起，营业机构不需要进行审核，只能做确认处理。
正确答案:错误
第7题：
请款交易只能由收单行发起，且必须同时向发卡行提交书面说明、原始交易凭证影印件以及相关的证明文件。
正确答案:正确
第8题：
疑问交易应通过查询查复进行查实，确认差错交易应通过贷记调整、（）或内部调整来实现资金的划转。
- A、行内请款
- B、行内确认查询
- C、请款确认
- D、特殊账务处理
正确答案:C
第9题：
（）是指收单行确认风险资金得到控制，向发卡行发出的解除原资金冻结的请求。
- A、请款
- B、请款解除
- C、请款确认
- D、特殊账务处理
正确答案:B
第10题：
关于再请款和退单的说法，以下正确的是（）。
- A、再请款只能由收单行发起，退单只能由发卡行提交
- B、再请款和退单只能提交一次
- C、都需要提供相关的支持文档或证明文件
- D、退单金额必须小于或等于原始消费金额
正确答案:A,C