银联卡专业科目考试

如因差错争议业务平台故障导致差错业务无法正常提交的,差错处理时限延长()个工作日。A、1B、2C、3D、4

题目

如因差错争议业务平台故障导致差错业务无法正常提交的,差错处理时限延长()个工作日。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

收单机构应以()为基本手段处理差错。

  • A、联网注册公共服务平台
  • B、中国银联指定差错处理邮箱
  • C、风险管理平台
  • D、中国银联差错争议业务平台

正确答案:D

第2题:

根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》因工作人员失误造成差错电量每次()万千瓦时以下,但未造成电量或经济损失者属于轻微人为差错。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:A

第3题:

省内集团客户业务AAA级故障处理时限是()。

A、1

B、2

C、3

D、4


正确答案:B

第4题:

银行卡跨行业务的各类差错,根据()分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。

  • A、差错业务开户行
  • B、差错业务受理行
  • C、差错挂账机构
  • D、差错类型

正确答案:D

第5题:

持卡人通过电话投诉有关ATM交易,受理单位应在()个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)

  • A、1    
  • B、2 
  • C、3   
  • D、4

正确答案:A

第6题:

金融机构间往来现金发生差错,发现差错行应在()个工作日内,将有关差错证明材料向发生差错行报出。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:B

第7题:

商户向签约的收单行投诉,收单行应在()个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)

  • A、1   
  • B、2 
  • C、3   
  • D、4

正确答案:C

第8题:

业务运营过程中因临柜人员造成()万元(含)以上大额资金损失的会计业务差错属于一类差错。

A、1

B、2

C、3

D、4


参考答案:A

第9题:

根据电信集团政企客户故障处理时限要求,凡属超时故障,由故障处理省在()个工作日内向故障派发方提交故障超时报告。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:A

第10题:

便民终端业务运行过程中由于系统原因产生的账务性差错须在()个工作日内进行账务调整.

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、7

正确答案:C

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