办理科技成果转化贷业务需遵循“慎选客户、认真核实、严格监督、及时扣收、统一管理”的原则。

第1题：

下列有关事后核实客户身份的说法正确的有（）。

• A、对于需事后核实客户身份的业务，分行应在办理业务后的5个工作日内，对相关个人客户信息做进一步的核实
• B、经核实证件为虚假证件的，对于开户业务，应及时通知客户办理撤销账户
• C、经核实，证件为虚假证件的，对于变更业务，还应采取回复原状、通知真实存款人等手段进行补救
• D、经核实为虚假证件的，应立即停止办理账户的支付结算业务

第2题：

科技成果能否成功转化是“科技成果转化贷”的风险关键。

第3题：

第4题：

客户带中国护照来厅补卡，是否可以作为有效证件办理，该如何办理？（）

• A、调资料通过姓名、照片等多渠道核实客户身份
• B、核实无误后改资料主护照再办理补卡
• C、中国护照可以做为有效证件办理业务
• D、中国护照不可以做为有效证件办理业务，需增加辅助证件办理

第5题：

对于因客户本人行动不便，无法至柜台办理业务的情况，可提供上门服务，以下说法正确的是（）。

• A、上门办理业务时，业务人员应与客户拍摄合照，并将照片作为相关业务的外来凭证上传至营运会计电子档案系统保存
• B、无法通过手持终端办理的业务，由业务受理机构任意指派两名业务人员进行上门核实
• C、持手持终端上门办理需审核的业务，受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理
• D、在核实客户身份信息无误并取得客户本人出具的《授权委托书》后，可由其指定委托代理人为客户办理相关业务

第6题：

若客户只带卡未带身份证的情况下需维护POS刷卡限额，客户需要怎么办？（）

• A、至可视柜台办理
• B、95555人工远程核实办理
• C、至柜面办理即可
• D、无法办理此业务

第7题：

科技成果转化贷的贷款资金可用来满足授信申请人因开展指定科技成果转化项目所产生的中短期资金周转需要。

第8题：

《银监会客户风险信息异议查询管理办法》规定：相关银行收到核实表后，要对需核实信息进行认真（）、核对。

• A、查证
• B、核准
• C、核实
• D、查询

第9题：

营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。若是实名制卡销卡，客户需提供实名制（）和（），业务人员需核实（），确认开卡人或代理证明。

第10题：

办理各项业务时，应（）。

• A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章；
• B、及时将客户资料录入业务管理系统，客户资料及时存档；
• C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付，先收款，后办理。