关于营业厅内报纸杂志配备错误的说法是()
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
C级营业厅必须配备营业厅主管、业务受理员、收费员和保安员。
第5题:
以下关于东风本田思域关于灯光系统的描述错误的是()。
第6题:
第7题:
关于营业厅留单受理,以下说法正确的是?()
第8题:
第9题:
关于报刊栏,以下说法正确的是()
第10题:
关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是?()
单选题客用饮水机配备正确的说法是()A 饮水机配备的一次性纸杯应不少于5个(含)B 饮水机提供冷水服务即可C 饮水机可放置在营业厅内任意角落D 饮水机水槽内应无残留污渍.异物
多选题以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是()A营业厅内必须摆放绿植,有枯叶或有明显灰尘的扣分B营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分C营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心(不包括贵宾理财间)D地面不能出现垃圾.烟头.纸团等
营业厅的设施设备会让客户感觉没有安全感的情况包括()。A、营业厅的台阶太高B、营业厅的地面湿滑C、存、取款的窗口没有设置一米线D、没有配备便民设施
关于配备营业厅内服务电话的说法正确的是()A、公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识B、电话银行操作流程图与实际不符或缺失C、设置供客使用的电话D、营业期间,营业大厅与自助区共用一部电话机的
判断题营业厅配备的杂志应保持干净整洁无破损A 对B 错
全省自助营业厅布点原则说明中正确的是()。A、繁忙的中心营业厅配备4-6台;B、代办点营业厅配备2-3台;C、E100自助终端酌情配备2-4台;D、普通的自办营业厅至少配备2台。
单选题营业厅关于体感舒适的说法错误的是()A 营业厅内明亮舒适,清新无异味B 柜面呼叫装置音量适中,避免过大或过小C 营业厅内不应有明显异味D 营业厅内可根据需求提供照明
不符合营业厅内饮水机规范服务要求的是()A、仅配备冷水B、仅配备热水C、配备冷热水D、未提供饮水服务
联通哪些自有营业厅必须配备复印或扫描设备,实施新增用户实名登记工作()A、联通自有营业厅城市(含县城)中的“沃”品牌店B、旗舰营业厅C、标准营业厅D、合作营业厅
营业厅报刊杂志配备应包含经济.理财及休闲类