征信人员考试
投诉有以下情形之一的，人民银行分支机构不予受理：（）A、无明确的投诉对象B、无具体的投诉事项和理由C、投诉事项已通过司法等途径受理或处理D、人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理，但出现新情况、新理由
题目
投诉有以下情形之一的，人民银行分支机构不予受理：（）
- A、无明确的投诉对象
- B、无具体的投诉事项和理由
- C、投诉事项已通过司法等途径受理或处理
- D、人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理，但出现新情况、新理由
相似问题和答案
第1题：
下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()
A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份
B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正
C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人
D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由
第2题：
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求
D.有具体的事实和充分的理由
E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
第3题：
人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在( )内补充材料。
A.5日;5日;3日
B.5日;10日;3日
C.10日;10日;5日
D.10日;5日;5日
第4题：
财政部门经审查（）提出的方式的投诉等情形之一的，应当认定为无效投诉，不予受理，并及时书面告知投诉人不予受理的理由。
- A、投诉人不是参加投诉项目政府采购活动的当事人
- B、被投诉人为采购人或采购代理机构之外的当事人
- C、所有投诉事项未经过质疑
- D、所有投诉事项超过投诉有效期
- E、以具有法律效力的文书送达之外方
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
投诉事项比较简单的，投诉人可以（）投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。
- A、书面
- B、数据电文
- C、口头
- D、其他形式
正确答案:C
第6题：
下列情况，税务机关可以不予受理的是( )。
A、投诉人就税务机关已经处理完毕的事项进行投诉，但上级税务机关仍维持原处理决定
B、投诉事实不清，无法核实办理
C、对法律法规规定进行投诉
D、没有有效联络方式，无法核实办理的投诉
第7题：
下列符合旅游投诉受理条件的情形有（）。
- A、人民法院已经受理的
- B、旅游投诉处理机构已经作出处理，但出现新情况、新理由的
- C、社会调解机构已经处理的
- D、超过旅游合同结束之日90天的
正确答案:B
第8题：
人民银行分支机构做出处理决定应当载明()等内容.
A.投诉人信息
B.投诉事项
C.投诉要求
D.处理意见
第9题：
下列不予受理的投诉事项，哪项表述不正确（）
- A、超过投诉时效的
- B、投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的
- C、已经作出不予受理决定，但投诉人提出了新的证据
- D、投诉事项应先提出异议没有提出异议、已进入行政复议或行政诉讼程序的
正确答案:C
第10题：
旅游投诉处理机构已经作出处理的投诉事项，尽管有新情况、新理由的，也不予受理。
正确答案:错误