中国银行考试
商业银行应从（）等方面加强对银行卡特约商户的后续管理。A、建立不定期走访检查制度B、检查其受理银行卡业务过程中是否有违章、违约行为C、检查其交易量、交易金额是否异常D、检查其是否有欺诈交易E、加强对特约商户的培训
题目
商业银行应从（）等方面加强对银行卡特约商户的后续管理。
- A、建立不定期走访检查制度
- B、检查其受理银行卡业务过程中是否有违章、违约行为
- C、检查其交易量、交易金额是否异常
- D、检查其是否有欺诈交易
- E、加强对特约商户的培训
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相似问题和答案
第1题：
对于连锁经营或集团化管理的特约商户,收单机构或经其授权的特约商户所在地的分支机构可与特约商户签订总对总银行卡受理协议,并按属地管理原则落实本地化服务和管理职责。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
特约商户培训是指对特约商户相关人员开展的银行卡受理知识的培训。()
参考答案：√
第3题：
商业银行应从___等方面加强对银行卡特约商户的审慎选择。
A、仔细审核特约商户的营业执照和资信状况;
B、实地了解特约商户的经营规模;
C、建立与特约商户的签约程序;
D、确保所签约商户的真实性;
E、加强对特约商户的培训
本题答案：A, B, C, D
第4题：
（）要加强对特约商户的培训和管理工作，明确告知特约商户在跨行交易纸质凭证的保管、调阅等工作中的义务以及因其自身原因产生风险应承担的责任。
- A、省、市资金中心
- B、科技部门
- C、电子银行部或银行卡中心
- D、县级联社
正确答案:D
第5题：
受理银行卡对于特约商户有哪些好处呢？
正确答案: 在日常工作生活中，银行卡以其方便、安全、快捷的特点越来越受到消费者的青睐，人们现在也逐渐习惯了用银行卡来进行消费，同时越来越多的商店已把接受银行卡作为结算支付的重要方式。据统计，截止2004年底，我国已经发行了8亿张银行卡，能够受理银行卡的特约商户也达到了34万家。受理银行卡对于特约商户有哪些好处呢？主要有以下几点：
（1）方便消费者购物和消费，刺激了大额采购和冲动性购物，增加商户的销售额。使用银行卡进行消费，消费者可以避免随身携带大量现金，而且由于银行卡消费结算过程中，没有实物现金付出的概念，消费者往往容易产生冲动性购物的欲望和购物消费的随意性。统计数据也表明，使用银行卡交易的平均消费金额要高于使用现金交易的平均消费金额，这些都大大地增加了商户的销售量和销售额。
（2）比收取现金安全、卫生，还减少了从客户→收银员→商户会计→银行的现金清点环节。商户在收取现金过程中往往需要识别假钞假币，收取后还需要对钞票进行清点、保管，在每日营业终了还需要将现金押解至银行，在这期间安全始终是商户需要面对的问题，通过受理银行卡则避免了现金所带来的这些安全隐患问题。同时，众所周知，现金在流通过程中不可避免地沾染上各类细菌和病毒，给消费者和收银员的身体健康带来了威胁，而受理银行卡则可以有效减少细菌和病毒的传播机会，创造了一个安全、卫生的消费环境。
（3）提升了交易处理速度，加快了商户资金的使用效率。商户受理银行卡，不仅在消费结算时交易速度更快，而且款项入账及时、账务清楚，方便商户对资金的调度，提高了商户资金的使用效率。
（4）吸引了更多的消费者。由于不少消费者已经习惯利用银行卡进行消费，商户接受银行卡交易，可以提供给消费者更多的方便和选择，吸引更多的新消费群体，也提升了商户形象。如果商户开办了受理国际卡业务，还可以接受类似威士（VISA）、万事达（MASTERCARD）等国际卡组织的国际卡，从而吸引更多的境外旅游者。目前，还有各种非传统的交易渠道，如电话、手机、传真、互联网等购物方式，使得更多的消费者足不出户便享受到商户的多样服务。
（5）帮助商户在市场竞争中的建立优势地位。通过受理银行卡，商户能够收集到相关消费者数据，通过对数据的分析、研究，可以制订出具有针对性的客户服务计划，开展多种形式的促销活动，和其它行业的企业结盟进行联合营销等，使得商户在激烈的市场竞争中建立并强化优势地位，并树立起良好的企业形象。
第6题：
收单机构与特约商户终止银行卡受理协议时的处理不包括()
A、全额收回设备押金
B、及时收回受理终端
C、在商户管理系统进行商户撤销
D、在商户管理系统进行商户账务清理
参考答案：A
第7题：
（2018年）根据支付结算法律制定的规定，下列关于银行卡收单机构对特约商户管理的表述中，正确的有（ ）。
A.特约商户是单位的，其收单银行结算账户可以使用个人银行结算账户
B.对特约商户实行实名制管理
C.对实体特约商户与网络特约商户分别进行风险评级
D.对实体特约商户收单业务实行本地化经营，不得跨省域开展收单业务
B.对特约商户实行实名制管理
C.对实体特约商户与网络特约商户分别进行风险评级
D.对实体特约商户收单业务实行本地化经营，不得跨省域开展收单业务
答案：B,C,D
解析：
选项A，特约商户的收单银行结算账户应当为其同名单位银行结算账户，或其指定的、与其存在合法资金管理关系的单位银行结算账户。
第8题：
银行卡收单业务特约商户按照属地管理原则。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
收单业务是指（）与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的行为。
- A、发卡机构
- B、收单机构
- C、中国银联
- D、人民银行
正确答案:B
第10题：
办理银行卡收单业务，县级行社卡业务管理部门应设置特约商户管理岗和（），与省联社银行卡部对口联系。
正确答案:商户风险岗