中国银行考试
根据对预警客户的判断，客户一般划分为（）A、正常客户B、一般预警客户C、关注预警客户D、重点预警客户
题目
根据对预警客户的判断，客户一般划分为（）
- A、正常客户
- B、一般预警客户
- C、关注预警客户
- D、重点预警客户
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相似问题和答案
第1题：
以下哪些是通过畅捷移动t+plus手机客户端客户查询到预警信息（）
- A、信用超额预警
- B、库存预警
- C、付款预警
- D、收款预警
正确答案:B,C
第2题：
双金客群专属产品销售精准度的目标客群为（）
- A、新客户+资产不达标客户+流失预警客户
- B、新客户+理财产品到期客户
- C、新客户+资产不达标客户
- D、新客户+流失预警客户
正确答案:A
第3题：
()负责对客户的日常风险监测，并根据风险信号发起客户风险预警及解除风险预警申请，提出预警等级及行动方案建议并具体执行。
A.贷后管理岗
B.前台综合岗
C.集团客户管理岗
D.客户经理岗
正确答案：D
第4题：
根据民生银行非授信业务风险监控管理办法，列入预警名单客户（业务）及预警外形成风险的客户（业务）称为（）。
- A、次级客户
- B、问题客户
- C、风险客户
- D、可疑客户
正确答案:B
第5题：
按照客户的状态分，电信客户可分为稳定客户、预警客户和（）。
- A、求知客户
- B、热心客户
- C、投诉客户
- D、离网客户
正确答案:D
第6题：
（）是暂时无法确定还款意愿与还款能力的客户。
- A、一般预警客户
- B、严重预警客户
- C、特殊预警客户
- D、待定预警客户
正确答案:D
第7题：
（）负责对客户的日常风险监测，并根据风险信号发起客户风险预警及解除风险预警申请，提出预警等级及行动方案建议并具体执行。
- A、贷后管理岗
- B、前台综合岗
- C、集团客户管理岗
- D、客户经理岗
正确答案:D
第8题：
客户风险预警可分为财务风险预警和非财务风险预警两大类。风险经理应当密切关注企业出现的早期财务和非财务警示信号，对客户的长短期偿债能力高度关注。()
答案：对
解析：
客户风险预警可分为财务风险预警和非财务风险预警两大类。风险经理应当密切关注企业出现的早期财务和非财务警示信号，对客户的长短期偿债能力高度关注。
第9题：
按照客户服务特征分，电信客户大体可以分为求知客户、热心客户、（）、特殊客户等。
- A、稳定客户
- B、预警客户
- C、投诉客户
- D、离网客户
正确答案:C
第10题：
大中型客户对于不同级别的预警客户，原则上应采取差异化处置策略，具体可参考（）。
- A、对于红色预警客户，原则上应对客户制定清收退出策略，存量业务原则上只收不放
- B、对于橙色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上只收不放
- C、对于黄色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上多收少放
- D、对于蓝色预警客户，原则上应加固担保措施，维持存量，密切关注风险变化情况
正确答案:A,D