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客户用户名/密码被锁定后,如何处理()A、拨打95566客服电话解锁B、若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁C、在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)D、若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)

题目

客户用户名/密码被锁定后,如何处理()

  • A、拨打95566客服电话解锁
  • B、若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁
  • C、在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)
  • D、若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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第1题:

网银客户登录密码被锁定该如何处理()

  • A、领取密码信封
  • B、登录密码当天锁定第二天即可自动解锁,客户无须自行处理
  • C、当天锁定登录密码又急需网银登录的客户,可到柜台办理解锁
  • D、网银注销

正确答案:B,C

第2题:

客户的USBKEY密码锁定后次日自动解锁。


正确答案:错误

第3题:

动态口令刮刮卡客户在刮开密码后连续输错()次该密码,刮刮卡则被锁定。

A.3

B.4

C.5

D.6


正确答案:D

第4题:

账户进入锁定状态后,客户须凭()或()办理密码解锁,恢复原密码有效性。


正确答案:正确密码;账户对应实名身份证件

第5题:

关于密码输错后锁定的描述,以下正确的选项为()

  • A、来访为未激活账户:登录密码输错3次即为密码被锁定,支付密码输入3次即为密码被锁定
  • B、来访为激活账户:登录密码输错3次即为密码被锁定,支付密码输入3次即为密码被锁定
  • C、来访为未激活账户:登录密码输错5次即为密码被锁定,支付密码输入5次即为密码被锁定
  • D、来访是激活账户:登录密码输错5次即为密码被锁定,支付密码输入3次即为密码被锁定

正确答案:A,D

第6题:

用户密码超期或者连续登录被锁定后,如何处理?


正确答案:由系统管理员在用户维护页面解锁。

第7题:

下面描述正确的是()。

  • A、被注销的用户,被恢复后可以重新办理业务
  • B、同一客户下的用户用户名不得重复
  • C、不同客户下的用户用户名可以重复
  • D、新注册的经办人初始登录密码为888888
  • E、新注册的经办人初始登录密码为111111

正确答案:B,C,E

第8题:

动态口令刮刮卡客户在刮开密码后连续输错()次该密码,刮刮卡则被锁定。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6

正确答案:D

第9题:

客户证券卡挂失后密码丢失如何处理?


正确答案: 可以不用处理,卡挂失补发时会重置密码。

第10题:

密码输入3次错误后,系统自动将其锁定,如客户当天记起密码,应使用密码解锁交易进行。


正确答案:正确

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