中国银行考试

没有电话银行密码也可以通过长城电子借记卡或信用卡自助开通手机银行。()

题目

没有电话银行密码也可以通过长城电子借记卡或信用卡自助开通手机银行。()

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

客户终止手机银行,可以通过互联网或()注销,也可以通过网点办理注销。

  • A、电话银行
  • B、手机自助
  • C、电子银行业务部门
  • D、数据中心

正确答案:B

第2题:

邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的,必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。

  • A、网上银行
  • B、网点柜台
  • C、电话银行
  • D、电话银行/手机

正确答案:B

第3题:

个人客户可以关联在手机银行中的账户介质的类型包括:( )

A.长城电子借记卡

B.长城电子借记卡、活期一本通、普通活期

C.长城电子借记卡、长城人民币信用卡、活期一本通、普通活期

D.长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通


正确答案:D

第4题:

自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务()

  • A、手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道
  • B、渠道转账功能签约
  • C、开通银信通
  • D、信用卡自助还款

正确答案:A,B,C,D

第5题:

客户可以通过()途径开通电话银行查询功能。

  • A、湖南农信柜台
  • B、手机银行
  • C、电话银行自助语音
  • D、网上银行

正确答案:A,C

第6题:

客户终止手机银行,可以通过()自助注销,也可以通过网点办理注销。

  • A、电话银行
  • B、移动POS
  • C、互联网或手机
  • D、短信业务

正确答案:C

第7题:

电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:B

第8题:

持有我行借记卡的个人客户可通过( )方式开通手机银行服务:

A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务

B.通过我行的WAP网站自助开通

C.开通网银的客户可以在网银自助开通

D.通过电话银行自助开通


正确答案:ABC

第9题:

电话银行非注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置查询密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:A

第10题:

下列哪些客户可以通过手机银行自助开通签约版客户或小额缴费版客户:()

  • A、在其他电子渠道存在签约关系的客户
  • B、不可以开通
  • C、持我-行借记卡或信用卡的客户
  • D、持我-行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户

正确答案:A,D

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